中央證券開明納賢 全民員工股份吸人才

撰文、攝影:姬善朗

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(左起)Computershare的客戶關係總監張秀蘭(Stephanie)及企業服務高級總監劉廣倫(Leslie)。


名字是構成第一印象的重要元素,然而,有時它並不能完全反映人事物的屬性。香港中央證券登記有限公司的英文名字「Computershare Investor Services」(下稱Computershare)乍聽之下或會令人聯想到電腦公司和投資公司,但其實它的業務與上述兩者無關。本網有幸邀請到Computershare的客戶關係總監張秀蘭(Stephanie)及企業服務高級總監劉廣倫(Leslie),講解公司的性質和暑期實習計劃,讓有意投身股份登記業務的畢業生了解其企業運作及工作前景。

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全球員工電子通訊平台設計活潑,為員工增添工作趣味。

3大範疇業務多元工作發展
「Computershare是全球最大的股份登記公司」Stephanie解釋,「我們從1978年創立至今,已在90個地方成立辦事處,全球共有16,000位同事,更在澳洲交易所上市。」股份登記,對普羅大眾而言可能有點陌生,其實在香港,每一間上市公司都需要一間股份過戶登記處替它管理股東名冊,而股東們通常會簡稱為「過戶處」。過戶處主要負責股份轉讓和更新股東名冊資料,也會協助股東處理權益問題。Stephanie舉例:「我們會幫上市公司派發股息,又或者在股東周年大會(AGM)上擔任監票人。假如某些公司有企業行動,如供股、以股代息、送紅股予股東,甚至有收購行動,執行時上市公司都需要依賴股東名冊,因此我們的角色便非常重要。」

據了解,Computershare於本港的客戶數目超過850間,當中涵蓋8成恆生指數成份股的上市公司,而每年,不少首次公開募股(Initial Public Offerings,簡稱IPO)的大型企業,早在籌備上市階段已與Computershare合作。

Stephanie指出,除了上述與股份登記相關的業務,公司亦有提供其他服務,包括員工股份管理計劃和股東身分識別。「Computershare作為行內龍頭公司,我們希望透過提供這些服務,緊貼上市公司的需要,從而成為他們可信賴的合作夥伴。」Leslie補充,過戶處的業務核心是協助客戶管理龐大的資產資料,即是股東名冊,而這些資料正是Computershare作為訊息科技公司的骨幹,除了數量大,價值亦非常高,因此同事必須具備高度誠信,竭誠為客戶服務


暑期實習計劃吸納優秀人才
談及入行條件和招聘事宜,Leslie續稱,公司每年也有舉辦暑期實習計劃,接受不同主修科目的大專生申請。「本港的金融服務不是只有銀行,我們作為其中一個界別,希望提供機會讓見習生擴闊眼界,了解整個金融業的運作模式,從而發展自己的事業。而且,公司一向採取用人唯才的原則,即使不是主修商業相關科目的學生,如果能夠展現出熱誠和知識,我們也會予以考慮。」據悉,成功加入Computershare暑期實習計劃的見習生,會先於公司受訓,了解公司的背景、服務對象,以及不同崗位的職責,並會在4月中至6月底期間,和全職同事一起出席AGM,解決股東疑問,累積前線工作經驗。「很多實習生在大學畢業後都回到我們這個大家庭,繼續為我們的共同目標奮鬥。」

2016年度暑期實習生於歡送會上留影。


著重員工福利凝聚團隊力量

工作以外,Computershare同樣重視員工福利。Stephanie表示,公司推行「全民員工股份計劃」,由初級員工到CEO,只要符合參加條件及不超出計劃上限,都可以用1比1的比例自己選擇認購公司的股份,形式是公司每月出糧時在員工薪金中扣除。「例如同事選擇供款$100買公司的股票,公司會相應付出$100,此舉等同公司付出相等金額買股份送同事,是非常優越的福利。」

另外,Computershare亦致力推廣開明、有活力的工作文化,希望藉此凝聚團隊力量。Stephanie透露,公司有一個全球員工電子通訊系統,名為「CP universe」,不定時發佈各個辦事處的最新動向。而且員工可通過公司內部的社交網絡,認識不同地區的同事。「內部社交網絡的形式類似facebook和twitter,同事會分享生活趣事、工作疑難,也可跨區求助,互相交流。」至於新產品研發方面,Computershare有一個全球性小組「CPU Garage」,向所有地區的同事收集新思維。「雖然不是每個意念也能被轉化成商品或服務推出市場,但如果獲採納,則會得到全球團隊的支持。去年,我們香港區團隊有一個意念入圍,成功推出相關手機應用程式,成績令人鼓舞。」


上載日期︰2017年3月3日


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