【人才管理】成為主管後最易出現的5個缺點 想得人心就要……

所謂「權力使人腐化」,這不只是政治生態中常見的現象,於職場上同樣適用。不少人在升職成為管理層後,逐漸掌握同事的升遷、加薪等決定權,久而久之開始自我膨脹,自我感覺過於良好,成為惹人討厭的離地上司。如果你剛成為主管,就要避免以下5個管理層常出現的缺點︰



1/ 無耐性
大部分的上司都沒有耐性聽員工說話,總覺得自己了解對方的想法。當員工提出意見時,說了兩句就被打斷,久而久之令員工也懶得再提出意見,最後會表面接受命令,但內心卻有著不同的想法,工作成果也不見得是上司想要的。

此外,很多上司都沒有耐性去指導員工,甚至嫌對方不夠聰明,不願意就同一個工作項目作多次解釋,令自己與下屬的距離愈來愈遠。

2/ 發脾氣

當你身為下屬時,即使遇上不公平的對待時,大多只會默默忍受。不過,當你成為管理層時,把情緒表露出來就變得理所當然,甚至會直接以嚴詞責備下屬,沒有顧及對方的感受。這種憤怒而失去理性的行為,其實對領導力的傷害極大,更會令下屬感到不被尊重而離職。

3/ 濫用權威
要求下屬為你做職責範圍以外的事,例如買咖啡,預約看醫生、為家人購買物品,或處理其他私事等,都是濫用權威的行為,員工即使有多不情願,亦因為不敢得罪你而答應要求。這種上司雖然不至於令人深惡痛絕,但亦不會受歡迎。

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4/ 自大
成功爬上管理層的職位,背後必定有一些成功的往績,但如果你不斷重提自己過去的豐功偉業,沉醉於昔日的光環裡,甚至做事只從自己角度出發,不考慮下屬的立場,這種自我中心的管理方式,只會令員工與你保持距離。

5/ 看不到自己
有些管理層身邊長時間圍繞著一些只會報喜不報憂,只稱讚不批評的下屬,令他們漸漸看不到自己的缺點,亦聽不到真話。當遇到問題時,只懂得歸咎於別人,認為錯誤都是出在員工、客戶、公司身上,直接造成人才流失。

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