企業數碼化轉型增聘人才 相關工種起薪達$1.8萬

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(左起)雲端與流動運算專業人士協會O2O商業服務分流專題關注組主席丁兆麟、IVE工商管理學科學術總監甄鼎君及香港生產力促進局副總裁(科技發展)張梓昌。

資訊科技應用日見普及,為提升營運效益,金融、零售、廣告等行業漸趨數碼化。根據國際專業人才招聘顧問公司華德士(Robert Walters)的「全球薪酬調查報告2017」 預計,金融科技、流動通訊開發、電子商務、大數據、網絡安全等資訊科技的急速發展將帶動行業的人才需求,刺激招聘意欲。
然而,巿場人才供應卻未能配合企業數碼化的迅速發展。VTC院校成員香港專業教育學院 (IVE)工商管理學科聯同香港生產力促進局,以及雲端與流動運算專業人士協會O2O商業服務分流專題關注組舉行分享會,為未來培訓商業與科技知識兼備人才提供一系列建議。

數碼化轉型 人才供應不足
數碼化的浪潮正席捲各行業,為商界的營運模式、營銷策略等範疇帶來挑戰及商機。香港生產力促進局副總裁(科技發展)張梓昌分析﹕「近年市場行為模式及科技發展正面對革命性的變化。智能裝備及互聯網的連繫正擴展到許多行業,例如汽車、製造、零售、服務業,甚至智能城市的應用。為迎接下一個時代,我們需為未來的畢業生裝備行業專業知識和技能要求,並因應行業變化而調整。」

要推動科技應用的普及,人力資源成為其中一個重要環節,當中涵蓋知識管理、智能專才培訓及發展。現時不少企業雖有意以科技進行改革,但礙於人才不足的問題而難以起步。

以科技作推廣宣傳 增企業效益
雲端與流動運算專業人士協會O2O商業服務分流專題關注組主席丁兆麟從企業及求職者角度說明企業及人才均需調整發展步伐,以提升競爭力。他以互聯網與流動裝備的普及為例,對市場營銷人員帶來不少挑戰與商機。提及入行的起薪點,丁兆麟認為大不少企業近年都趨向以管理培訓計劃招聘有意入行的畢業生︰「我們經常將IT與數碼人才劃上等號,但現在很多Trainee Program都講求跨學科培訓。除要學習去了解使用者經驗,同時要懂得項目管理等範疇,因此起薪點由$1.6萬至上1.8萬不等。」

另外,不少商場為吸引顧客,於節日佈置中加入互動科技的元素,同時推出手機應用程式,記錄潛在客戶的喜好,進行大數據分析,與消費者的行為作分析融合,配合精密計算從而構思推廣策劃,如針對顧客的喜好、定位紀錄發送實時優惠。由此可見,商業理論與科技應用環環緊扣,互相配合達成解決方案。

職業專才教育 商業與科技並重
IVE工商管理學科學術總監甄鼎君認同數碼化為大勢所趨,而金融服務業的運作越來越講求金融科技(FinTech)。據香港金融發展局早前發表的報告建議,未來業界需加強發展網絡安全、支付和證券結算、數碼身分認證、財富科技和保險科技、監管科技及區塊鏈技術等,相關專才的需求亦隨之急升。

為回應業界需求,IVE工商管理學科轄下的課程將注入科技元素,例如增加相關設備、加強業界於課程籌組的參與等。期望透過數碼營銷、金融科技、零售及採購管理、廣告及市場傳播學及工商管理學等各種的高級文憑,培育商業知識與科技應用才能俱備的專才,配合業界人才需求。
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