【企業防疫】君怡酒店推各項措施 關顧工作贏員工心

員工感情如家人　樂於分享物資
所謂「共富貴易，共患難難」，患難總是能夠見真情，雖然疫情影響企業運作及入住率，但同時令許映雪感受到員工的真心︰「記得早前香港鬧『廁紙荒』時，有員工特地將辛苦搶購到的廁紙，帶回公司與同事分享」。

她續指，在疫情之下，一群團結且盡心盡力的員工，實在是功不可沒。在這段時期，同事與主管不分彼此，一起搜羅符合醫療規格的口罩。「我很慶幸見到同事之間互相幫忙、團結抗疫。現時我們的口罩存貨已足夠未來兩個月使用，而且細菌過濾率（BFE）、粒子過濾率（PFE）和病毒過濾率（VFE）都符合防疫規格」。

每名進入酒店同訪客不限次數，均要接受體溫檢測。

酒店中隨處可見消毒搓手液。

嚴格推行防疫措施　確保酒店零感染
為了加強酒店環境衛生，君怡酒店要求所有客人及員工均需申報旅遊紀錄及健康情況，以確保酒店內沒有潛在的懷疑染病人士。酒店同時增設隔離樓層，供有需要自我隔離的人士入住。若他們出現肺炎病徵，便會安排入院。送餐方面，在這非常時期，員工只會將食物送到住客房門前，以保障大家的健康。「我們對新冠肺炎現正進行高度戒備，若員工出現輕微的上呼吸道感染病徵，即使不是生病，我們也建議他們不要上班」。

許映雪坦言，在現時的情況下營業額的確受到很大影響，相較於生意，員工的健康狀況更為重要。

員工飯堂成重要防疫地點
君怡酒店為了減少員工之間的接觸，在員工用膳安排下了不少功夫：「我們為同事安排彈性用膳時間，讓他們分批用膳，避免多人聚集交流；在飯堂範圍內，必須戴上口罩，到吃飯時才脫下；用膳時，員工須隔位而坐，避免細菌經由飛沫傳播」。許映雪表示，曾有員工想提早於飯堂取餸菜時脫下口罩，亦遭她立即勸阻。

溝通工作成防疫關鍵 管理層需定期執行力度
許映雪認為，作為管理層，其中一個重任是將指令頒布之後，加緊檢查員工有沒有確切執行：「我們的指令是由上而下地發出，由各部門的主管向同事進行指導。管理層絕非只將命令說出來便算，更重要的是檢查各崗位有沒有做好本份」。

管理層要具有防範意識，提高危機感，推出適切的防疫措施。在管理層確保防疫工作順利進行的同時，人力資源部同事會在員工飯堂及當眼處張貼通告。如有需要時，更會發放問卷調查，時刻反省及改進現時措施。許映雪又指：「鑑於營商狀況轉變，我們需要重整受疫情影響期間人手的安排和工作的分配，以克服目前的困難」。