【專才投身NGO系列】跳出舒適圈 專業人士轉投NGO「賺」更多


城市生活忙碌,談到義工服務,大部份人較多會選擇在公餘時間才會參與;不過本身擁有會計師專業資格、現於新生精神康復會擔任財務及行政總監的鄭頌仁(Isaac),他接觸社福界,就由當義工開始,繼而放下原來的職位,轉投現職的機構工作。最初任職私營公司的Isaac, 在機緣巧合之下認識了新生精神康復會的服務,及後決定放下商界的事業發展,把自己在會計專業的知識應用到多元化的社會服務機構,此舉卻令他從中賺得更多工作的滿足感和挑戰。

由義工變同工換個方法貢獻社會
Isaac 加入NGO的轉捩點始於四年前。當時仍於私營公司工作的Isaac 正尋找合適的義務工作機會,後來發現原來可以運用其會計師資格,透過社聯的「CPA for NGO計劃 」擔任財務管理講座的嘉賓講者,更直接向NGO提供有關財務策劃及預算等的專業指導。

在接觸NGO的過程中,有很多業界朋友建議Isaac 考慮轉行加入NGO,在一次機緣巧合下,Isaac 替公司在求職網站貼文招聘時,乍見新生精神康復會有合適他的職位空缺,契機使然之下,就於兩年前正式成為新生精神康復會的財務及行政總監,運用自己的專業知識繼續貢獻社會。

追求不同 NGO一樣有「目標」

留守穩妥多年的事業發展,當然是最舒適的選擇,但Isaac 卻毅然放下任職多年的私營公司職務,轉投從未接觸過的NGO。Isaac稱:「坦白說,開始時我也很害怕,我曾經在很多不同類型的機構服務,我當過公務員,又在會計師樓、商業機構工作過,一般人的印象都覺得在NGO或政府工作與私營公司有很大分別。」

雖然兩者在工作文化和機構團隊結構上的確存在差異,但他認為,縱使機構類型不同,但工作原則其實也相約。Isaac 指出,商業機構當然要以營利為目標,但NGO也有其他目標,所指的雖不是利潤或收益,卻是如何將有限的公共資源運用得宜,令服務使用者得到最好的服務及達至最大的社會效益。

放棄一份「筍工」反而「賺」得更多
對大部份求職者來說,公務員、會計師是一份夢寐以求的「筍工」,不但收入穩定,且有優越的職業前景及晉升階梯,條件相比於NGO發展略勝一籌。然而又是甚麼因素吸引Isaac 願意轉投NGO?Isaac回應說:「是乘數效應,我所做的工作不止滿足自己,而是令同事或服務使用者的生活過得更好。」由於不再限於只滿足公司股東的利益與盈利要求,Isaac在工作上得到加倍的滿足感。因為NGO與銀行保險公司和證券行等同樣受嚴格監管,要妥善調配公共資源及平衡各方需要,所遇到的挑戰絕不比私營機構少。此外,NGO以人為本,是服務社群的行業,Isaac 在工作中感受到的人情味令他體會到需當如何重視人的需要和人的感受,這一切一切都讓他在投身NGO「賺」到更多。

為NGO注入新思維 達致多元共融
新生精神康復會專業服務經理(社區服務)黃宗保(Terry)表示,擁有專業技能的商界人士,其實都可以考慮從事NGO工作,因為除了社工、護士、職業治療、物理治療等醫務有關的專業工種外,NGO亦需要很多行政管理人員,如會計、財務、業務管理及IT 等專才。Terry 認為來自不同範疇的專業人士,能夠為他們帶來新的思考角度,他們投身NGO,依然可以運用其專業知識去服務不同的服務對象,認識社會發展的多方面。

撰文︰CTgoodjobs 編輯

香港交易所社區活動計劃小組的觀察

Isaac的訪問令我們明白NGO對專業人才比商業機構更為渴求。

NGO是以人為本的社會服務行業,運用資源要比商業機構更具挑戰,每個決定,都要有效地運用分毫, 旣要計劃運用資源令服務使用者得到最佳的質素,又要顧及財政承擔能力,否則,便會使受助者影響很大。

NGO是受監管機構,受到包括政府、市民及其他撥款資助機構,如:香港賽馬會、香港公益金等監管。NGO除了像商業機構需要在財政管理和資源調配得宜,也要滿足監管的要求,例如按指引妥善運用資源,使之持續營運。令我們感受到NGO比―般商業機構只需顧及盈利為先的目的,要面對更廣、更富挑戰的層面。

社聯的觀察
「管好盤數」,不只是生意人關心的事,社福機構更著重全面及各環節的精確細緻管理。對於公眾及其他渠道的捐款如何運用和交代,都是政府和公眾關心的事,而會計師在NGO的參與,就是「點止計數咁簡單」。

在講求健全管治與廉潔透明的社會文化下,法例對於機構的規管日益嚴格;會計師在社福界中的一個重要角色,便是協助機構建立良好管治文化及系統,促進管理人員嚴守各項適用規條,。

會計界的貢獻其實遠不止於財務審計與監管,從公帑、資助機構和捐款者交託的資源能否善用,服務如何達致更大的成本效益,以至機構的理財是否審慎明智,會計師的專業知識都能發揮重要作用。

時代在進步,公眾對社會服務的期望定然更高,我們喜見眾多會計專才與社福機構攜手同行,讓業界朝著更專業和問責的方向邁進。

CTgoodjobs的觀察
對於打工仔而言,尋找工作的意義是個大議題,要貢獻社會只好留在公餘時間才做義工。但要真正發掘工作的意義,就必先思考如何令工作變得更有意義。出身會計及財務專業的Isaac正好利用自己的專長為社會服務業作一番貢獻,意義非凡,亦正如Terry所提及,NGO需要更多有理想的有心人,為機構帶來新氣象。 - CTgoodjobs執行總監陳麗珠

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