【巿場趨勢】AI將會搶走人類飯碗?十大將會被機械取代的職業!

2013年,經濟學家Carl Benedikt Frey and Michael A. Osborne發表的一篇文章《The Future of Employment: How susceptible are jobs to computerisation?》(僱員的未來︰工作有多容易被電腦化?),採用了貝氏分類器去估計工作電腦化的趨勢對美國勞動巿場的影響,結果高達47%的職業顯示高危。

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根據網站willrobotstakemyjob的統計顯示, 最高危的職業前十名分別是︰﹙按圖了解﹚

10.裁縫電腦化機率︰99% 預計行業增長︰2%

裁縫用針線縫合布料製成衣服。在過去是專業的手作行業,但在批量生產時裝的企業則遠遠趕不上進度。目前大部份時裝都已是流程化的工廠中生產,未來此行業的存活率相當低微。
9.報稅員 電腦化機率︰99% 預計行業增長︰2%

正如數學技術員,報稅員的工作也是有公式可循,在不需個人判斷的情況下,只要輸入資料就能完成報稅的軟件也會逐漸面世。專業的報稅員的工作也就岌岌可危。
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8.電話推銷員

相信大家都接過電話推銷員的來電。他們本身的工作就已是接受訓練,根據資料及訓練程序讀出產品優點,而且隨機打出客戶觸及率和目標精準度也極低。2020出現新冠肺炎病毒,網店及數碼營銷崛起,電話推廣很可能會被各種新推出的營銷工具取代。
7.房地產審查﹑資料提供及搜索員

此職位的職責為搜尋房產記錄,為客戶檢查房產所有權及總結相關法律條款。在已擁有數據庫的情況下,房產公司大可推出相關軟件供客人自行搜索,減低人手處理的出錯機會及提高效率。
6.鐘錶維修員 電腦化機率︰99% 預計行業增長︰-26%

在未來二十年,人工智能下的機械人都有可能取代任何標準化的工匠行業。鐘錶不算相當精密的儀器,只透過機械將鐘錶回復到出廠狀態絕對可行,鐘錶維修行業本來已經式微,機械人取代技術員的日子指日可待。
5.保險承保人 電腦化機率︰99% 預計行業增長︰-11%

保險承保人的職責為審查個人保險申請,並評估涉及風險以決定是否接受申請。在已具嚴謹保險條款及細節的情況下,AI或可比人類作出更快、更準確的決定。此職業在未來被自動化的風險也相當高。
4.圖書館管理員 電腦化機率︰99%  預計行業增長︰5%

圖書館管理員的職責是登記借出和歸還的圖書以及書本分類,工作性質相對單調及程序化。在美國奧克拉荷馬大學 (University of Oklahoma) 的享特圖書館就已率先引入自動圖書借還系統Bookbot,速度快之餘也節省書庫空間。在書本電子化的未來,可能連圖書館的形式也會出現大變革。
3.數學技術員 電腦化機率︰99% 預計行業增長︰-13 %

應用標準化的數學方程式處理工程及物理技術相關產品,看起來必需經過多年教育及一個天才大腦才能勝任的工作。但很遺憾,AI的運算速度遠遠高於人類的大腦,連圍棋高手都能打敗,又被稱為「計算機」的電腦將會在未來輕鬆搶走各位數學天才的飯碗。
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2.貨運代理 電腦化機率︰99% 預計行業增長︰7%

貨運代理是在航空公司及碼頭等地方,提供代辦運輸的手續及服務。現代一切都講求自動化,很多時候掃一掃QR Code便能完成手續。以往很多要人手處理物流手續及排程的工作,很快都會被軟件取代。
1.資料輸入員 電腦化機率︰99% 預計行業增長︰-4%

在大家拿起手機都可以用Google Translate掃瞄並識別文字的的年代, 單單輸入資料當然難不到AI。那怕你是打字世界冠軍,都不可能追得上電腦的速度。事實上此職位已逐漸被電腦取代,除非你處理文件是還在用原稿紙寫書的作家或醫生手寫的藥方吧。

雖然報告提及的主要著眼美國巿場,但不難推斷,榜上有名的職業,放眼全球仍是有被AI及機械取代的機會。所有流程化和不需作複雜判斷的工種,都會逐漸被機械取代。在資本主義社會下,缺乏專業技能和知識的勞動階層將何去何從?面對龐大的失業人口,社會又該如何適應?這將會是未來數十年人類將要面對的一個大問題。如果你的職業不幸榜上有名,就應該及早做好準備了。

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