淘寶大學代表 親授開網店4大要訣 IVE與淘寶大學合辦電商課程 培訓人才應付網購需求

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(左)IVE工商管理學科學術總監林偉強博士及(右)淘寶大學師資與課程研發總監安秋明。

近年來網上營銷發展篷勃,阿里巴巴旗下的淘寶網,不僅於中國境內大獲成功,更發展出極具規模的電商平台。為迎合電子商貿發展的大趨勢,IVE工商管理學科與淘寶大學合辦零售電商專業文憑及零售電商專業證書課程,助在職人士掌握網絡營銷技巧。淘寶大學師資與課程研發總監安秋明與IVE工商管理學科學術總監林偉強博士早前簽訂合作備忘錄,協助培育專才掌握電商專業技能和知識,以及應用淘寶網上購物平台來發展零售電商管理事業。

網店發展首重個人特色
在資訊發達的年代,年青人要開網店做生意變得更方便簡單,但提到如何在云云的網店中突圍而出,淘寶大學師資與課程研發總監安秋明分享開設網店的幾個小貼士︰

1/ 具個人特色︰從販賣的商品、店舖風格等方面著手,塑造其獨特性 ;
2/ 選擇適合平台︰了解各地消費市場,因應自己的「Target Audience」選用相應平台;
3/ 與客戶打好關係︰如何吸引消費者的關注成為業務持續發展的關鍵;
4/ 實戰︰除傳統方式,可以著手向直播、拍攝短片等方式作推廣,最重要還是多嘗試。

借鑒內地電商發展香港電子支付待革新
相比起內地的網購平台,不少人認為香港的網購市場發展較慢,多屬小商户或個體戶自行開立。IVE工商管理學科學術總監林偉強博士認為︰「內地電商發展上較香港快,主要有三大條件發展成熟︰資訊流動、支付系統、物流。」他解釋,內地的支付系統,如支付寶、微信支付等,發展較全面,加上物流上規模較大,有利線上線下互補。相反,香港的電子支付系統要革新,除系統上的配合,香港人亦要改變其消費習慣。

了解中港兩地、全球的電商發展概況
要把握電商貿易帶動的龐大商機,今次電商課程非常適合一眾有意開設網店的人士。課程設計以淘寶的平台為藍本,並按香港現時商貿環境作出調整,引入淘寶大學協助制定及教授課程。內容主要涵蓋營運、視覺、客服等範疇,並以淘寶網購系統為研究重點,加上專題研習,學生最終要開設一間網店來透過理論及實踐,從而真正面對市場。林偉強博士亦指出要經營網店,最重要是具有自己的想法及市場觸覺,才能迎合市場再加以發展。部分單元更由淘寶大學認証講師任教,教授理論知識和實務操作外,還會分享實際電商營運的心得和所面對的挑戰,讓學生掌握中港兩地以至全球的電商發展概況,及為香港企業培訓優秀的電商專才。

撰文︰潘樂蓉

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