【熱話】2020年職場5大工作趨勢 你跟得上幾多個?

新年伊始,職場上有甚麼最新趨勢?不論是HR還是打工仔,都要留意以下5大工作趨勢:
 

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1. 員工身心健康
近年,身心健康得到前所未有的全球性關注,世界心理衛生聯盟更提倡每年10月10日為「世界心理健康日」。當打工仔因長期處於精神緊張的工作環境而出現過勞徵狀,工作效率便會下降,帶來一連串影響。為了預防這種情況,愈來愈多僱主為員工提供健身課程、醫療保健、自助食堂等一系列身心靈支援,務求讓員工在繁忙工作中適時得到放鬆的機會,以及必要時得到治療。

2. 彈性上班時間
新西蘭信托服務商Perpetual Guardian的4天工作試驗結果顯示,企業效率提高、員工精神壓力減少,帶來各項好處。企業最終決定長期實施4天工作周,而不會扣減員工收入。全球約有45%企業現正實行彈性上班時間。而隨着年輕一代對工作的彈性要求愈來愈高,這種趨勢將會持續。

3. 彈性上班地點
近年不少打工仔要求Work From Home,或自行選擇合適工作地點。因互聯網及5G網絡發展成熟,溝通變得史無前例的方便,相信彈性上班地點將繼續成為趨勢之一。在香港,共享工作空間造就了讓員工自行選擇上班地點的可行性。一些大企業於不同地區租用共享辦公室,讓員工自由「遊走」於各區Office,對創意相關行業尤其有益。

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4. 妙用人工智能
當初,人工智能嶄露頭角時,某些行業人人自危,擔心工作會被AI高科技取代。日子漸久,各行各業如客戶服務零售、市場推廣等在人工智能和人手投入中取得平衡,慢慢拿捏到妙用AI、ChatBot等的技巧,形成人工智能與人手和平共處、互惠互利的局面。

5. 軟技能要求提升
除了工作技能外,僱主愈來愈重視員工的分析能力、寫作、語言溝通技巧、領導才能等。根據國際專業招聘集團瀚納仕(Hays)日前公布最新《2020年香港十大人才發展趨勢》,企業對擁有各項技能的人才需求將持續上升,包括Agile Scrum、流程機器人、SAP S/4 HANA Implementation、國際財務報告準則、企業資源計劃等。


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