【疫下自救】賣哺乳胸圍起家 趁WFH轉推睡衣 生意額升4成

新冠肺炎疫情下,令不少公司機構都改變其運作模式,連員工的工作方式亦隨之而改變。有很多打工仔今年大部分時間都是以在家工作﹙WFH,Work From Home﹚的形式度過。雖然疫情令各行業大受打擊,但現實卻不容許大家花太多時間措手不及,所以社會夾心階層的中小企紛紛想出各樣招數以在疫情下自救。

不過,並不是每個行業都如此慘情,開設網上女士時尚內衣專門店Silver Lining Lingerie 並兼任設計師的Karen指,疫情期間轉推睡衣系列,連一眾KOL和藝人都着,如Coffee、岑麗香、吳若希、雨僑及Cara McIlroy等,令營業額升4成。

即睇有咩KOL同藝人着?﹙點圖放大﹚


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賣哺乳胸圍起家 趁WFH轉推睡衣
Karen於2016年創立品牌Silver Lining Lingerie,以賣哺乳胸圍起家,「當時市面上好少時尚又美觀嘅哺乳胸圍,大部分孕婦同新手媽媽都要着大媽款式哺乳胸圍,所以希望品牌以性感、高貴及時尚作為主打,令年輕媽媽們嘅選擇多啲。」

除了哺乳胸圍外,Karen還設計各種舒適精緻的內衣和家居服,「2018年時,已經做咗零售兩年,發現香港人原來偏向鍾意保守款式,因為有時屋企人多,所以唔可以太性感。於是為咗可以畀更多唔同人都着到,就推出日常睡衣、睡裙系列。」Karen指以前胸圍與性感睡衣的銷售比例為8:2,而推出了日常睡衣後,胸圍與睡衣的銷售比例則變為5:5。

今年疫情嚴峻的二月,Karen指生意跌了3成,「大家當時最急切係買口罩,所以未有其他消費,但到大家開始減少出街,同埋WFH多咗時間喺屋企,就增加咗網上消費機會。於是我喺3、4月開始推睡衣系列,喺網上post星期一至日WFH的睡衣穿搭,吸引大家買多幾套喺屋企替換。」

 


時尚睡衣、胸圍有咩款式?﹙按圖了解﹚

出睡裙、童裝睡衣  無鋼圈胸圍銷量升
除了在宣傳攻勢上花心思外,Karen還立即乘勢推出不同顏色的睡衣,「原本只有深色系列,最近推出了粉色系及糖果色系,粉色很受歡迎!另外,因為家長都多了很多時間喺屋企同小朋友相處,所以我都出多咗小童睡衣及睡裙系列,小朋友同媽媽可以一齊着同款。」

Karen坦言比較意外的是,連無鋼圈胸圍的銷量都有明顯上升,「有客人反映喺屋企咁長時間,所以想着無鋼圈胸圍令自己舒服啲。平時無鋼圈胸圍好難sell,因為好多人都追求集中同升cup效果,但其實無鋼圈胸圍先最自然,而銷量上升真係令我好意外,所以又把握機會推廣多啲。」

無鋼圈胸圍意外地銷量上升:﹙按圖了解﹚

Karen還推出優惠,「本身都有做bridal shower睡衣繡名服務,依家連睡衣都有,可以免費繡名,買兩套仲免運費。」她指對比起2019年,今年睡衣的銷售量多了足足一倍。


唔落廣告靠KOL、實體店宣傳 
Karen在宣傳上很有一套,她覺得在社交平台上落廣告的成效不大,「加上普遍香港人都唔鍾意睇廣告,所以我唔會花錢喺賣廣告上,反而會送內衣同睡衣畀KOL同藝人試着,如果佢哋覺得好就會post出嚟分享,效果比賣廣告更真實同有效。」她指試過由Coffee分享一張睡衣照後,當月的營業額上升了300%。現時有不少KOL和藝人都分享過Silver Lining的睡衣,包括Coffee、岑麗香、吳若希、雨僑、Cara McIlroy、Alicehaha、朱韻韻及鄺潔楹等。

此外,Karen自言今年做了一大突破,「我一直都好想試吓開實體店,之前好多客人反映,貼身衣物想摸過實物同試過先買,但因為租鋪一租就兩年,暫時未有信心去試。今年4月及7月時,機緣巧合下,有朋友介紹我以相宜價錢喺中環開期間限定實體店,為期兩星期,於是我就試試,反應好好,仲出現人龍!」Karen希望實體店可以吸引客人移施到網上消費新款式,她指現時客人類型以香港人佔8成,其餘兩成來自馬來西亞、新加坡、內地、美加及澳洲等地。

期間限定實體店反應不俗:﹙按圖了解﹚

Karen表示,是次疫情雖難以預料地發生,卻給了她作出新嘗試的勇氣,「今次開實體鋪預先試了水溫,係一個難忘經驗,所以日後會以開實體鋪為大目標。同時,希望可以將品牌國際化,並開始B2B模式﹙企業對企業﹚嘅路線。」

撰文、攝影:霍芷晴

Silver Lining Lingerie
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