【職場人際】管好下屬要靠惡?5招打好關係

現代職場講求團隊合作,上司與下屬互相依存,互相幫忙,高壓管治已經不再適合。想與下屬保持良好關係,身為上司的你就要:


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1.以身作則
身為公司之首,大家都需聽從你的「聖旨」,但千萬別以為位高權重,就可以任以妄為。假如老闆「嚴以律人、寬以待己」,絕對不能夠得到尊重。相反,老闆應該成為員工的榜樣,如公司規定9時正準時上班,請假早退要有原因有交待,那就應一視同仁。並以身作則。

2. 學習易地而處
每人都想做好自己工作,但往往很容易只站在自己的角度看事情。不論是老闆或是員工,都習慣以己度人,把自己的價值觀套於別人身上。遇上困難和衝突時,嘗試易地而處,想想對方的困難。凡事換過角度看,或許看到更多、甚至學到更多。

3. 多溝通、坦誠相對
不論是家人、伴侶、朋友還是工作伙伴,若要建立一段理想的關係,溝通永遠是致勝關鍵。坦開心扉,工作上遇到困難時要說出來,有需要幫助時亦不要「收收埋埋」,才能改善彼此的關係。

4. 分享成功喜悅,分擔挫折擔憂
公司就好像一條船,老闆擔當掌舵人,帶領員工前進,指點方向﹔員工則飾演船員,負責監察航程,確保船隻能順利前行,駛向目的地。同舟共濟,值得喜悅的事,應該與員工分享;遇到困難或樽頸位,亦可與員工分擔,共同面對,思考解決方法。理想的公司說的應該是「我們」,而不是「我」。經過風浪,才能締造老闆與員工間的經歷,關係亦能鞏固。

5. 以「信」為相處原則
信任是關係的基礎,此說法用於老闆和員工的關係上,更是毋庸置疑。最令員工反感的,是當上司給予你任務,口裡說全程由你負責,卻從中不斷干預、質疑。不放心你的工作,不相信你的能力,這些都對彼此間的關係百害而無一利。給予員工適當的空間及自由度,建立互信才能提升工作效率。

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