【職場人際】經濟差唔敢貿然辭職?4招學習與壞上司相處

本港經濟近月接連受到政府爭議和新冠肺炎(武漢肺炎)的衝擊,對各行各業都帶來不同程度的影響。企業面臨虧蝕、倒閉的危機;打工仔面臨減薪、失業的危機。這個時候,即使你對現職工作有多麼不滿,礙於現實的限制,還是不要貿然辭職,除非你已準備好當至少半年的失業大軍。與其繼續懷著厭惡的心情上班,倒不如學習接納這份工作的缺點,學習與令你討厭的上司或同事好好相處吧。


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1/ 把你們的溝通文字化
我們無法選擇誰人當你的上司和同事,如果你發現與對方聊天時總是話不投機半句多,甚至經常發生口角,倒不如盡量避免面對面的溝通,並把需要傳遞給對方的訊息文字化,以電郵或電話短訊的方式溝通。這個做法一來可以留下紀錄,為工作內容留下線索,二來文字溝通不帶語氣,亦可以減少爭執。

除了利用文字與上司或同事溝通,亦要把對方口頭告訴你的事,盡快以文字紀錄下來。

2/ 與HR談談
與上司或同事處不來,或面對龐大的工作壓力時,不一定要辭職,你可以嘗試與HR或部門主管談一談,向對方分享你在工作上遇到的困難,尋求改善的建議。

如果部門內某一名同事,或者主管處處為難你,令你感到不勝其煩,甚至同事的行為已對你造成困擾,這個時候找HR或主管傾訴,不是打小報告,而是積極尋求一個解決的方法。要知道,如果你選擇辭職,其實也有損公司的利益,因為重新招聘和培訓員工都需要成本,所以僱主總希望員工在遇上問題時先尋求解決方法,而不是貿然辭職。

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3/ 學習不回應
如果你的上司是一個脾氣暴躁,或變幻莫測的人,每次與他相處都令你感到壓力,甚至想告訴對方他有多麼討人厭吧?不過,你卻不可以這樣做。而對付這種上司的方法,就是學習管理好自己的反應,舉例說,當你的上司向你發脾氣時,如果你表現得十分害怕而且唯命是從,對方只會得寸進尺。所以,當面對上司或同事的無理要求時,學習以不回應作為反應,而不要立即表現得不情願或斷言拒絕,否則只會令你們的關係更僵。

4/ 讓對方知道你的感受
改變壞上司或同事的最有效方法,就是讓對方知道自己的待人處事方法、溝通模式都令人十分反感。不過,人們總是看不到自己的缺點,所以當對方作出任何無理要求或舉動時,你可以嘗試告訴他:「我明白你現在的心情很差,不過如果我面對同一情況,我會選擇與下屬一起同心協力解決問題而不是怪責下屬,令整件事情變得更糟」,讓對方了解你的感受。

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