2019-10-30
不少人感情關係的死因都是「性格不合」,難道跟同事性格不合都要用「分手」來解決?辭職只是逃避問題,下一份工你也照樣會面對相似的情況,不如學習一下與不同性格的同事相處,即使無法改變雙方的性格,也可以在辦公室和平共處。
4個方法避免職場衝突
1. 不要與其他同事討論
許多人都希望跟同事訴苦並得到共鳴,從中招募同盟。不過,小心這種行為會使到原本不相關的同事產生負面情緒,在同事之間造成分化,加劇局勢,影響同事的工作以至整個辦公室的氣氛。
2. 視對方為小孩
如果對方在辦公室發脾氣大喊大叫,強調自己是對的,不要因為他們的行為不成熟、不專業而感到憤怒,增加自己的負面情緒。你可以將他們想像成一個小孩在發脾氣,嘗試退後一步,待他發泄過後自己冷靜下來,這時候才真正去商討如何解決問題。
3. 合作交流
邀請對方參與商討解決方案,真正聆聽他們的想法,可以試試跟對方說「我發覺到彼此的想法似乎存在差異,我對我們如何能夠更有效地合作有一些想法,但在我分享前,我想先聽聽你的想法。」如果你或對方實在太生氣而無法交流,則應優雅地離開,不要讓事情升級。
4. 專注對方的長處
在面對衝突時,我們往往會自行放大了對方的缺點,無法回到中立的空間,客觀地看待事情。這個時候反而要多想對方的長處,提醒自己辦公室內每位同事都正為公司帶來貢獻,只是方向有所不同,嘗試了解和體諒。
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