【職場制勝】想說服上司 最忌提出選擇題!

職場講求團隊合作,同事之間既是戰友,亦是競爭對手,而下屬與上司的關係就複雜得多,既要聽從對方的指令,又要嘗試說服對方支持並採納自己的意見。身為下屬,如何能有效地向上司提出意見呢?


延伸閱讀:【職場人際】討好上司只有一個重點 彼此絕對無友情

當你知道明天要與上司開會,或向他匯報工作進度,自然會預先做好準備,而對方對你的工作項目所了解的程度,自然遠遠比不上負責執行的你,所以只要做好充分的準備,要說服對方一般都不太難。

不過,如果你想上司就你的工作給予意見和方向,發問時最好用是非題的形式,而不是選擇題,更不要用問答題,否則只會為自己添麻煩。要知道,上司都是高深莫測的,大多只會提出要求和目標,但沒有考慮可行性和執行方法。

說服上司的語言藝術
1. 善用是非題:在發問時已經預先準備好多個方案的內容及利弊,一一作出解釋,並提出具體建議,再問老闆同意還是不同意即可。
2. 避免選擇題:提出多個方案,並分析當中的利弊,但卻沒有表達意見,讓老闆作出選擇。由於你才是工作的執行者,但你所擅長的或許與老闆選擇的不一樣。
3. 問答題:提出問題,讓上司給予指引,這個做法最危險,令你只能跟隨對方的建議。

在溝通的過程中,如果上司要求你必須跟隨他的做法,甚至要你做你認為錯誤、不該做,或者與你的價值觀相違背的事,就要勇敢地拒絕。如果你認為上司的處事方法,與你的想法完全相反,更要考慮盡快另謀高就。

延伸閱讀:【職場人際】管好下屬要靠惡?5招打好關係

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Related Articles

  • 【網民職場Talk】同事頻頻去廁所 網民「擔心」:係咪有生理需要

    有沒有發現有些同事常常去廁所呢?如果只去廁所數分鐘就無傷大雅,但如果去超過半小時,甚至一小時,不只會影響工作進度,而且會令上司同事「擔心」健康狀況!

  • 【職場人際】同事對你懷恨在心的6大跡象

    香港出名工時長,打工仔與同事見面的時間分分鐘多過與家人、伴侶相處的時間。面對繁重的工作,同事間少不免出現爭拗,不過最緊要爭執過後仍能保持友好關係,如果想知道對方有沒有懷恨在心,可留意以下6大跡象,盡快解決問題。

  • 【職場貼士】唔想俾同事嫌你煩? 有5種說話唔好亂講!

    打工仔在辦公室除了埋首工作,有時也會和同事吹水閒聊放鬆一下,不過不是所有話題都可以侃侃而談,如果不能把握談話分寸,有可能令人感到煩擾,甚至被人認為是「麻煩友」,

  • 【職場人際】面對小圈子點算好?教你與討厭的同事相處

    職場以利益掛帥,從來不是交朋友的地方,但現代職場講求團隊合作,同事之間必須保持良好的關係,才能發揮最好的表現。你和同事的關係如何?面對與自己完全不投契,甚至性格十分惹你討厭的同事,又能如何好好相處?

  • 【職場熱話】由「老屎忽」變新人 打工仔盡訴轉工的辛酸

    天下間沒有一份完美的工作,不少打工仔即使對薪酬、職位前景、公司文化等有著種種不滿,但卻因為「做生不如做熟」,寧願留在不太舒適的「舒適圈」。有網民在討論區發帖,表示因新冠肺炎疫情影響,只好離開工作多年的公司,返新工後有感難以適應,引起熱烈討論。

  • 【職場見聞】攬功、不信任員工 調查:逾4成人因為上司而辭職!

    打工仔辭職的理由有很多,或許是不滿意工作內容,或許是不滿意公司文化、晉升前景等,但這一切原因,可能都與上司有關。外國網站 BambooHR的調查發現,44%打工仔辭職的原因都與上司有關,他們訪問了超過1,000名美國打工仔,讓他們以「完全不能接受」至「完全可以接受」來評價24種上司的討厭行為,最令人討厭的10種行為如下:

  • 【轉工跳槽】離職原因使唔使講真心話? 網民:冇着數喎

    打工仔離職原因除了找到條件優厚的新工作,還有想找新挑戰、休息一段時間、在現時公司工作不愉快等。不過,打工仔辭職時,是否需要坦白談及離職原因呢?台灣一名打工仔現正面對這個疑問。

  • 【職場人際】請同事食嘢唔一定要買薯片 買呢4款食物同樣受歡迎

    打工仔喜歡買一大堆零食,方便工作時吃零食提提神,當然每次吃之前,要先與同事分甘同味。

  • 【求職招聘】公司狂出請人廣告 網民推測另有意圖

    有時在求職網上,總會見到某些公司長年刊登招聘廣告,雖然有求職者應徵,公司卻沒有任何回覆。最近有打工仔在Facebook專頁「奴工處」留言,表示有心儀公司不斷出招聘廣告,儘管不斷發送CV給該公司仍沒有面試機會,詢問應否繼續應徵,但網民反應頗為消極,認為該公司因3個原因不邀請打工仔見工:

  • 【職場文化】5個最常講人是非嘅地方 究竟有乜陷阱?

    有時在辦公室內遇到不如意事,內心感到鬱悶或不滿,便會想立刻找人訴苦。不過,各位大吐苦水之時,亦小心四周危機處處,CTgoodjobs為大家分析5個最常吐苦水和講是非的地方有甚麼陷阱!