【職場制勝】生人勿近全因溝通出錯?改善3個溝通壞習慣

「等我講埋先」、「等等,我意思係…」,這種打斷別人的說話,看似堅持已見,但語氣卻咄咄逼人的說話方式,不但令別人不敢說出自己的想法,甚至予人不尊重的感覺。在職場上,如果你認為自己不太受歡迎,可能與你的說話方式、待人處事的態度有關。想拉近與同事們的距離,就要避免以下3個溝通的壞習慣:


延伸閱讀:【職場制勝】7個問題讀老闆心 令佢無咗你唔得!

1. 打斷別人的說話

不論你有多想發表自己的意見,甚至非常不同意對方的說法,急著想提出反對意見,都不應該在對方仍在發言時就急忙搶走發言權,這樣不但令你無法清楚了解對方的完整想法,亦予人不尊重、不禮貌的感覺。如果對方是你的下屬,在多次發言被打斷後,日後更不敢說出自己的想法。

2. 只表明自己想要甚麼

適當地表達自己的立場,或者表明自己遇上的壓力或困難,希望得到大家的理解是人之常情,不過,當別人說話時你不願意聆聽,到自己說話時卻一直說明自己想要甚麼,要求大家全力配合,就是強人所難。

3. 不讓對方有思考的空間

在表明立場,並要求對方全力配合後,就立即要求別人作出回應,並說出類似「如果你無法配合,那麼大家多年來的合作就到此為止吧」、「立即去問負責人,再給我答覆」等脅迫的說話,只會予人無情的感覺。加上,這種高姿態的說話方式,根本就是在咄咄逼人,迫使對方接受你的要求。

延伸閱讀:【職涯規劃】每天埋怨但又不敢辭職?3個阻礙你的原因

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