2020-05-07
老闆日理萬機，貴人事忙，偶爾有甩漏也是在所難免，作為出色的打工仔，當然要及時指正和補救，避免老闆出醜，然而，打工仔也不能在眾目睽睽下，指出老闆的失誤，究竟該如何是好？
有網民在社交平台留言，笑指上司誤將同事「Hugh」讀成「Huge」，還特意強調尾音，網民表示「有時都忍唔住笑」。若大家以為老闆純粹口誤，那就大錯特錯了，因為老闆連電郵都寫明「Dear Huge」，相信是由此至終以為該名員工名為「Huge」，令網民忍俊不禁，直言：「讀啱人哋個名係尊重、禮儀嘅一部份，唔識可以直接問喎…..亂咁讀分分鐘搞到對方俾人笑，可以好老尷。」
為免老闆繼續錯下去，究竟打工仔可以用甚麼方法指正呢？
用電郵糾正
既然要悄悄地指正，不用當面對談的無聲方法──電郵是其中一個好方法。打工仔要留意電郵遣詞用字要有禮貌，「你說錯了（You are wrong/You made a mistake）」之類的用詞絕對要避免，反而要用較婉轉的「我看見你提及XXX，我想確認是否在說YYY（I noticed that you mentioned XXX. May I reconfirm that you spoke of YYY?）」，好讓老闆既知道自己出錯，亦能有個下台階。
私下見面
如果在電郵不便詳談，不妨約個時間見老闆，一五一十說清楚。當然，無論在電郵，還是當面對談，最重要是保持謙卑和禮貌，不能直斥其非，盡量說「你所指的是不是XXX」之類較溫柔的用語。若言詞太直白，只會令人感到冒犯。這個道理面對老闆、上司或任何人均適用。
老闆態度才是最重要
不過，指正老闆時，亦要留意對方狀態是否願意聽你的話，若狀態欠佳，即使道理站在你那方，老闆亦不見得會接受你的指正，所以整個過程最重要的，還是老闆的心態和狀況。
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