【職場文化】建立愉快企業文化提升動力 鼓勵員工成為自己的首席快樂官


第一屆由CHO舉辦的《CHO Appreciation Awards 2021》已順利於6月30日於香港恒生大學舉行,並在一片笑聲和歡樂的氣氛中落幕。甚麼是CHO?CHO是由李志誠博士聯同孫美妮女士及宋振菲女士創辦的機構,CHO是指Chief Happiness Officer,首席快樂官計劃,李志誠博士指CHO已在全球52個國家推動,旨在鼓勵社會大眾釋放快樂。

李志誠博士指,香港其實有不少企業都很注重員工是否快樂,因為他們都明白讓員工快樂就可以為公司帶來高生產力,成為企業的重要資產,他表示:「所以我們希望透過CHO計劃,傳遞人人都能成為自己的首席快樂官的訊息,Be my own CHO,快樂的鑰匙應該掌握在自己手中,做自己快樂的主人!」

而是次頒獎禮是為了表揚多間以人為本,並讓員工釋放快樂的機構,希望他們可以更進一步宣揚愉快的工作氣氛。

以下是各得獎機構的分享:﹙排名按字母先後次序﹚


Bowtie Life Insurance Company Limited
Jacky Lio
Chief Medical Officer


我們都很努力為同事帶來一個愉快的工作環境,所以獲得這個獎項是對我們的一個肯定,同時給予我們動力去努力令同事更投入自己的工作。

我們作為香港第一間虛擬保險公司,有一個很大的企業責任,是去為各大巿民提供一個更好的保障,所以需要全部同事了解並認同這個責任,大家才可以同心合力去做好這件事。未來我們更希望投入在產品服務上,我們的產品研發都會從同事的自身健康出發,未來更想用我們同事的創意,去創造更好的產品給巿民和客戶。


Deloitte
Cecillia So
Regional HR Director 


我覺得這個活動非常有意思,因為員工的精神健康是很重要的。我們是一間很empathetic﹙善解人意﹚的公司,會知道同事想要甚麼。我們每一年都會舉辦一個全球千禧世代的統計,新一代於社會上對不同人士的需要,有一個很大的承擔責任,他們對於環保、環境等議題都有很大的關注度,所以我們近年會考慮怎樣令這班同事用自己所長,去負責一些有意思的工作,並將快樂帶給更多有需要的人。

 

Dialogue In the Dark (HK) Foundation Limited
Cora Chu
Chief Executive Officer


很多謝大會舉辦這個CHO Awards,很感恩亦很開心,整個頒獎禮都充滿了正能量,與我們黑暗中對話的理念很配合。記得由2019年社會運動開始,到2020年疫情來襲,我們作為一間自負盈虧的機構,真的陷入了極大的困境,但於困境當中,我們如何保持正能量並讓機構仍然營運呢?

我們以90日作為目標地去營運,我向同事說:「再沒有甚麼年度計劃,這一刻我們只看90日,我們能過渡第一個90日,就有第二個90日。」所以由2020年第一個90日開始,到現在已經是第6個90日了,我們全民皆兵,有困難就一起面對,所有同事齊心跨越障礙的決心很大,這亦是我們獲獎的原因,在疫境當中創新思維,保持正能量向前行!


HKBN Group
Sandy Leung
Co-Owner and Manager - Talent Acquisition & Branding


我們都很開心有CHO團體去推動這個首席快樂官文化。我們稱呼我們的員工為人才,因為與任何其他因素相比,人才更是我們成功的重要基礎。

作為一家以人才為重的公司,我們很多時做決定前,都會放人才於第一位,給予人才尊重、非凡彈性及人才福利。這個人才文化令我們有不斷創新的動力,並保持巿場上的競爭力。我們主張生活工作優次(LIFE-work Priority),因為知道work-life balance根本很難去平衡,所以希望同事先有健康的身體、開心的家庭,自然就能令工作效率有所提升,公司也能從中收益,加上工作彈性高,人才表現亦會更理想!

我們不時都會檢視為人才所提供的褔利是否切合同事所需,希望能優於法例要求,如假期及工作彈性方面,希望人才真正感受到生活工作優次。


i Dance Enterprise Limited
Grace
Founder and Chairman 


覺得這個獎項特別有意義。我們公司本身的宗旨都是傳播快樂,每一日每一個人都在給予客人快樂,再由客人將快樂帶回家庭和公司。

我們公司很着重一家人的感覺,我們有8成以上都是海外員工,他們覺得公司就是自己的家,大家已經不只是老闆與員工的關係。我們會提供很多個人培訓機會,並提名他們去競逐獎項,給予他們除了舞台以外的機會,可以令他們擴闊眼光。

我們會將我們的舞蹈課程設計為team building的形式,融入企業。以跳舞運動增加團隊的創意、合作性、溝通和快樂,現已有差不多100間公司參與這個programme。


LAWSGROUP
Miko Cheung
HR Director


這次獲獎對我們來說非常鼓舞,很高興集團致力推動快樂正能量的工作得到認可,這個獎項無疑是在疫情期間對企業的一支強心針!羅氏集團一直推行「H.I.T.」的企業文化,當中H-Happiness正是代表熱忱(Passion)及正能量(Positive Thinking)的元素,CHO推動快樂能量的理念不謀而合。我認為推廣快樂並不是單向的,我們由2012年開始致力推動企業內部快樂文化,更持續地對外推廣。未來我們仍會繼續秉承H.I.T. 企業文化,以同理心了解同事的需要,照顧同事身心靈的發展,以迎接未來的挑戰。
 

LBS Corporation Hong Kong Limited
Franco Lam
Co-founder & Chairman


這個奬項是對我們公司的一個認同,我們公司做洗手間、衛生及滅蟲服務,是一個很人性化的生意,所以很多年前已發現成敗關鍵都在於人,人是公司重要的資源。要令員工開始,就會令業務上升,是一個全球趨勢,現得到外界對我們的認同,實在很開心。

要留住人才不能只有一招,要多方面才能令同事有歸屬感,同事開心就會對客人好。對客人的服務優質與否,很看重他們是否從心而發提供服務,若用高壓式管理一定要不行,所以要令他們受到尊重,當他們接收到快樂,就會有傳遞出去的使命。


McDonald’s Hong Kong
Patricia Yeung
Director – Human Resources


很榮幸麥當勞能夠獲獎,非常感謝大家對我們的肯定及認同。傳遞快樂一向是麥當勞最重視的一環,我們相信有開心的員工,就會有開心的顧客。希望同事在麥當勞工作時,在各個層面上都能感受到公司的支持。我們很多措施和政策都圍繞着同事的快樂去打造!

麥當勞十分重視公司與同事間之溝通,我們積極聆聽員工的聲音,在制訂政策時會考慮員工的建議。我們相信工作快樂來自於成長感、成就感、認同感和歸屬感,所以公司設有多元的政策照顧員工所需,包括多項獎勵計劃、完善的培訓發展及薪酬福利等。公司推行讚賞文化,鼓勵及肯定員工的表現,營造開心工作環境。

我們未來會繼續推動開放及高透明度的溝通文化,令同事開心工作和快樂成長。


Pfizer Corporation Hong Kong Ltd
Stephen Leung
Country Manager


快樂是人生很重要的元素。覺得公司是次能獲獎主要有兩個原因,第一,公司推動快樂文化,同事個個都有正能量,會互相學習並互相支持。第二,我們快樂文化源於水的智慧,是 H2O,Health, Happiness及 Optimistic,樂觀的人會更加健康與快樂。即使遇到不同問題,辦法總比困難 多,所以不需擔心,困難都是一個機會。

此外,  我們的理念是:「CAN I」指 Continuous  and Never-ending Improvement,最緊要知 道自己的方向,如果方向正確,我們就能勇往直前。是次獲獎希望同事得到大家的認同與讚賞, 鼓勵同事正面的工作態度,並互相支持、積極關心家庭、身邊人與社會,希望能與其他 公司合作,將開心帶給其他人!

Be my own CHO
CHO創辦人李志誠博士表示:「我們每個人天生都有快樂潛在本質,但由於我們成長和環境因素而令我們不能釋放自己的快樂,因此,我很希望可以在香港推動CHO文化,每個人都可以Be my own CHO。」



聯合創辦人孫美妮女士亦指,平台之成立是希望以創新的方法,在企業營運的模式上,以「設計快樂」為價值觀,讓人釋放快樂,「有快樂的心態,能鼓勵我們勇於迎接新思維,從不同角度欣賞事物,擴闊視野,迎接無限商機。」

聯合創辦人宋振菲女士表示,「由企業文化開始推動,把快樂元素注入每個員工心中,由老闆、管理層到每一位員工。快樂可以為企業注入新能量,帶動企業轉型,從而幫助企業走出困局。」


 
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