【職場文化】返工用Emoji溝通感覺較友善?用錯分分鐘激嬲上司同事

為了保持專業的工作形象,不少人都避免在工作的訊息加上表情符號。不過,根據美國的一間顧客調查公司Customer Thermometer最近發表的一項調查指出,有超過兩成(22.5%)的美國人會在工作電郵中使用表情符號,當中女士使用率比男士高,而平均美國人每日在不同通訊平台發送約35個表情符號。

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使用Emoji的好處
1. 感覺友好:超過8成女士及7成男士認為使用表情符號會令工作的環境更加友好。
2. 減少衝突:超過一半的受訪者指出在工作上使用表情符號有助恰當地表達語氣,避免產生誤會。
3. 互動快:3成半的受訪者指使用表情符號比文字快。
4. 安心:接近3成的打工仔表示老闆使用表情符號會讓自己放心。

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4個職場Emoji禁忌
雖然這項調查指出表情符號有助避免辦公室衡突,然而有人力資源管理教授Professor Jarrod Haar指出,職場上要避免使用4個表情符號,包括「矮瓜」、「桃」…

(按圖了解更多)

 

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