【職場溝通】只是我的意見、希望一切順利 4句缺乏自信的話

職場溝通向來都是一門重要學問,打工仔要學習如何與上司、同事、客戶相處。有時候堅持己見是表現自信,而不是挑釁或挑戰別人;有時候想展現知識,而不是獨斷獨行。不少人選擇謹慎行事,但說話過分謙卑可能令你不知不覺間處於弱勢,更會被別人看輕。以下4句說話,予人感覺缺乏自信,更會降低別人對你的信心:


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1. 我(的意見)可能是錯的

不少人習慣以「我不一定是對的」、「我說的可能不正確」作為開場白,一來先打「防禦針」,以免出錯時受到指責,二來想表達自己願意接納別人的意見,不想表現專制。不過,這句說話予人感覺缺乏自信,而且大家都知道即使是老闆的說話都不一定百分百正確,所以強調自己可能有錯也是不必要的。

2. 只是我的意見

大部分主管都喜歡下屬發表意見,即使你的意見不一定正確,但願意表達所想已經是加分之舉。然而,在會議或交談的場合上,以「只是我的意見」作為開場白只會減弱你的氣勢,讓你的意見變得微不足道。

3. 這不是我能控制的

職場講求團隊合作,同一個工作項目需要牽涉眾多不同部門的員工,縱然你沒有決定權,亦無法控制工作的結果,但當出錯時都不可以一句說話就把責任推得一乾二淨。

4. 對不起

在沒有做錯事的情況下,千萬不要輕易說出「對不起」三個字。不少人把「對不起」當成口頭蟬,約見上司時說:「對不起,打擾了」;發現別人有錯作出指正時說:「對不起,這個部分可能出錯」;被別人催促時說:「對不起,我會盡快跟進」,但事實上你根本沒有做錯,為何要道歉呢?這只會令別人不再尊重你罷了。

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