【職場熱話】同事工作態度差要出動「金手指」? 3招教你應對

職場上可謂「咩人都有」:Hea霸、工作狂、世界仔、打工皇帝、皇親國戚、太子爺……各人工作能力及態度有所不同,而各情況下的應對方法亦相差甚遠。若有同事工作態度極差,甚至影響到自己的工作時,應該繼續忍,還是做「金手指」?
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職場求生術︰小不忍則亂大謀
雖然「沉默不是金」,但做人處世,尤其在職場上,並非事事盡如你所想。若事事發聲,則容易令人覺得你是個喜歡投訴的人。記住一句話:「小不忍則亂大謀」。如果只屬小事,就應該自己「捱義氣」把它處理好。在你對別人有怨言的同時,別忘記,你也可能在日常工作上犯了點小錯,只是人家沒有拿出來指責你而已。

「金手指」留在適當時使出
有3種情況必須使出「金手指」;第一,同事的表現危及到整Team人的工作成效。正所謂「最怕豬一般的隊友」,如果同事即將「一個累全家」,則必須好好地與上司商討對策;第二,同事態度極差。工作能力尚可以勤力答救,但「態度決定一切」,若經觀察所得,同事毫無責任感,而且態度去到無可救藥的地步,相信絕非你一人可以處理,這種情況最好也跟上司匯報;第三,跟不上Deadline。「死線」訂立的意義,在於要同事於指定日期「交貨」,若同事屢次無視Deadline,無論甚麼原因也好,均應該向上司反映,否則只會被同事影響其他工作的進度。

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3個方法不傷和氣地催促同事加快進度

1. 訂出Working Schedule

白紙黑字的時間表,令人感覺項目更認真和重要。為了對付有「拖延症」的同事,必須「先下手為強」,在項目開始前定下Working Schedule,讓他沒有藉口推說延遲交貨。必要時可CC給其他同事,以供參考。

2. 口頭講解
單靠一封Email就期望別人完成你心中想得到的結果,未免太天真。Email加口頭講解,能讓同事對項目更上心、了解更多。

3.「温馨提示」
若有感同事並未認真處理項目,並發現工作進度開始跟不上Schedule,應及早對他作出「温馨提示」。在言談間,有意無意地打聽同事工作進度,既能了解項目進度,又能婉轉地提示同事加速,不傷和氣。

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