【職場英語】“Do you understand?”似鬧人 5個說法更禮貌

許多時候表達完自己意見,都會想知道對方是否能接收到自己所表達的,所以不少人都會在句末加上"Do you understand?"(你明白嗎?),不過,原來當對方聽到這一句時,有機會感覺你是在責怪他,甚至暗示他愚蠢,不理解你的意思。為免讓別人誤解,破壞同事之間,甚至與客戶的關係,參考以下5個更禮貌的說法,提升你的溝通技巧,增值自己吧!
延伸閱讀:【職場英語】發表意見淨係識講I think? 這10個用語更顯專業

雖然"Do you understand?"直譯成中文是「你明白嗎?」,但是這句說話主要是用於指令後,例如對方做錯事後,你清楚指示對方哪些事應該做,哪些不應該做的,再加上一句"Do you understand?"。而普遍情況下,說出這句的一方都是感到很生氣,而且地位比較高,語氣通常是由上對下,以命令的形式。

除此之外,其實"Do I make myself clear?"也頗具攻擊性,不想別人誤解你的意思,就千萬別亂用,你可以改成以下5個問法:

1. Does it make sense?
你覺得這樣合理嗎?

2. Do you know what I mean?
你明白我的意思嗎?

3. Do you know what I'm saying?
你知道我在說什麼嗎?

4. Is there anything I need to clear up?
我需要在哪些地方解釋得更清楚嗎?

5. Do you need any further assistance?
你需要我再補充嗎?

延伸閱讀:【職場英語】意思相近語氣卻差天同地 切忌同上司講......

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