【職場貼士】啲員工成日對你黑口黑面?有呢5大跡象就要小心自己做咗有毒上司

身為上司,都希望能夠得到下屬的信任和擁戴。但有時候,即使已經盡量友善對待員工,仍然感到他們有所不滿。其實可能你有些行為正無形中為你的工作團隊製造壓力。以下整理出5大常見跡象,看看自己和下屬有沒有下面的表現。如果有,你就有可能不自覺中做了一個有毒的上司!

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⏩⏩有呢5大跡象就要小心自己做咗有毒上司:﹙按圖了解﹚

有呢5大跡象就要小心自己做咗有毒上司:

1. 你的下屬表現懶散
- 如果你發現你大部分的下屬一開始都很有工作效率,但隨時間的推移,生產力便慢慢降低、甚至變得懶散...
- 就有可能是你營造的工作氛圍出現問題。

2. 你的下屬迴避和你一起工作
- 如果你發現很多聰明、有才華的下屬不斷避開你,或者不想與你共事...
- 可能是他們覺得與你相處有壓力。

3. 你經常和下屬爭吵
- 如果你發現自己經常與下屬發生爭吵...
- 那麼你就可能正在無意識地製造消極和不和諧的氣氛,從而引發衝突。

4. 你總是要求下屬加班
- 如果你發現自己總是不斷要求下屬加班...
- 那麼你可能已破壞下屬的工作與生活平衡,甚至影響他們的工作表現。

5. 你對你的下屬一無所知
- 如果你發現自己完全不了解下屬在工作方面的優勢和劣勢,甚至他們的個人生活、目標等...
- 那麼你就可能忽略了對下屬們的關心。
如果這些跡象在你的工作團隊中頻繁或持續地發生,就要好好審視自己的行為作風是否對他人造成困擾,並持開放的態度多聆聽員工的意見,便能改善缺乏動力的工作環境,共同進步。但如果你是一個寡言的上司,想與下屬建立良好的關係,以下有6個溝通小技巧,助你與員工同事打開話題!
  6個不被已讀不回的技巧:

1/投其所好
- 與人展開對話最簡單的方法,就是從對方的興趣入手,再逐漸切入你想聊的話題。一來能引發對方的注意,二來能試探對方是否有意願跟你聊天。
- 如果順利的話,可慢慢將話題導向你想深入討論的方向,這樣的聊天脈絡較能讓話題更自然地發展下去。

2/加入個人意見
- 在資訊爆炸的年代,網上每天都有各式奇聞軼事,這些是同事間最好的聊天素材。然而如果你只是不斷轉發圖片或連結,不寫下個人意見就消失,除非對方對你有極高興趣,否則很大可能得不到任何回應。
- 因此在發送連結、梗圖或搞笑影片時,不妨寫下重點或分享個人意見,引起大家討論事件的意欲,令人更想延續話題。

3/使用問句結尾
- 如果想得到回應,聊天時盡量使用開放式問題結尾,例如「你們覺得呢?、你們有試過這個嗎?」,人們看到問題會比較容易產生要回覆的心態。
- 透過問題,你也可趁機了解不同人的偏好及興趣,下次更易展開話題。

4/避免轉彎抹角
- 有些人心中明明有想講的話,但就是死也不說,永遠等待多次追問或轉了幾十個彎後,才甘心情願地提出心中所想,令人感到很煩躁。
- 事實上,同事沒有時間猜想你的心思,不妨開門見山地說出你想說的話,反而更能讓對方直接回應你的需求,避免對方覺得你不是在說很重要的事,而忽略了你。

5/給予想像空間
- 一段好的聊天對話,是需要雙方共同營造氣氛的。懂得說故事、勾起別人的好奇心,是讓話題無限延續的關鍵,讓人想繼續想聽你說下去。
- 因此不要在一開始便說出結果,這會扼殺故事的美感與靈魂,應該慢慢鋪墊情節,待對方一邊追問,你才逐一拆解,才是最高層次的聊天方式。

6/切勿瘋狂洗版
- 如果訊息沒有得到對方回應,可能別人在忙其他事,千萬不要持續地洗版詢問。這類充滿壓迫感的聊天方式,很容易令人感到煩躁,甚至不想再跟你交流。
- 切記給予對方足夠時間消化,不要急著追問或拼命傳送訊息,適時給予對方喘息空間,等他有空自然就會回覆。

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