【職場貼士】轉行新手成日出錯壓力大 5件犯錯後要做的事

CTgoodjobs編輯部
正所謂「萬事起頭難」,轉行或新入職或要從頭學起,初初難免都會在工作上出錯。有網民在高登討論區以「返工做錯嘢,成日調節唔到」為題,指自己剛轉行,未過試用期「唔熟手」,經常犯「新人必犯的錯」,壓力甚大,並「覺得自己好蠢,唔夠人醒」。

在職場上犯錯或被指責的滋味,絕不好受。但是更重要的是如何將錯誤,轉化為「養分」,重整心態,避免重覆犯錯。《The Balance Careers》就為大家整理出犯錯後,要做的5件事。

犯錯後必做的5件事:(按圖了解)

1)承認錯誤

當你在發現自己做錯的那一刻,就應馬上報告。當然,如果只是不重要的錯,又不會影響任何人的話,你可馬上修正。否則,你不應隱藏自己的錯誤。一旦無人發現錯誤,有機會造成更嚴重的後果,並可能要承擔更嚴重的問責,甚或需引咎辭職。正面面對錯誤可展現出專業的一面,令僱主知道你勇於承擔。

2)提出解決方法

犯錯後,重要的是如何修正錯誤,因此你需提出相應的補救方式。但謹記,請準備好一切資料,有十足的把握後,才向上司提出,以免浪費時間。

當你知道自己需要做什麼後,清晰地向上司報告,並一併提出所需的時間或成本。同時,因上司有機會駁回你的做法,所以你也應準備「第二套方案」。雖然無人希望在職場上出現錯誤,但修正錯誤,也能展示出你的解難能力。

3)不要推卸責任

在團體工作的環境下,有些項目或需和同事共同負責,因此如有出錯,也要共同承擔。在此情況下,你可找共同負責該項目的同事,一併向上司報告錯誤。但一般人都會表示「不是我的錯」,假如出現這種情況,謹記不要推卸責任,以免影響上司對你的印象。

4)道歉後不要自責

承認錯誤,並為自己的錯誤道歉後,就不要再自責或鑽牛角尖。當你不斷在職場放大你的錯誤,只會提醒同事你曾經犯錯,留下不好的形象。

你應希望上司看到你修正錯誤的一面,而不是你犯錯的一刻。話雖如此,你也不應吹噓自己是如何解決問題,以免引起反效果,令同事重新關注你一開始的錯誤。

5)自我反省

犯錯後,建議不論你提早上班、利用午膳時間,或是放工後留下工作,也應盡量自己修正相關錯誤。

 要記住,工作只是生活的一部分,在犯錯後應調整心態,放工也應放下工作煩惱,以免造成情緒困擾。

按圖查看六個放下工作煩惱的方法:


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