職場4招自保 如何婉轉Say「 No」?

CTgoodjobs 編輯部
身處職場以為凡事Say「Yes」就等於是個好同事,好下屬?經常都不敢Say「No」怕得罪人,結果卻經常令自己加添額外工作?其實Say「No」不一定代表你不想幫忙或者不禮貌,而是根本愛莫能助,立刻參考以下4招「自保術」,學會如何婉轉地Say「No」!


1/ 說明工作量
要向別人Say「No」其中一個最直接亦最有效的方法,就是直接說出自己手頭上現有的工作,令人明白以你的工作情況根本沒有可能抽空幫忙,或者只會幫倒忙。

2/ 是危還是機?
每個人都有自己的工作崗位及職責,當別人向自己「求助」時,你需要考慮在個
人知識或是工作職責的層面上,你有沒有能力處理?如果選擇幫忙,又會不會令自己分心,影響本來自己的工作?如果是會的話,你就需要Say「No」。

3/ 另覓人選

當你決定要Say「No」的同時,其實可以嘗試向「求助者」推薦另一個更有資格或更適合解決問題的人,令對方明白雖然自己無法幫忙,但都希望事情得以圓滿。

4/ 在其他地方協助
當你認為自己無法達到對方的請求時,除了Say「No」,你還可以嘗試提出別的建議,例如在事情的其他層面上作出協助,在自己可應付的工作範圍內儘量幫忙。


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