【自我增值】人際關係毒藥!5個行為顯示你EQ低

為甚麼有些人總是忘記別人的名字?明明叫Tom,就叫人做John。原來這些人的情緒商數較低,分分鐘影響人際關係。以下5種行為不妨留意一下,以免成為不受歡迎人物:


1. 假設所有人都壞心腸
我們在下決定時很多時都會取決於不完整的信息,這意味著我們必須作出假設來填補這個空間。但當不完整的信息包含其他人的動機時,情緒智力低的人會自動認為其他人是自私自利甚至是充滿惡意。

【自我增值】面對嚴厲批評唔使怯!4個步驟提升EQ

2. 愛假設事情、設定期限
有些人會認為自己的經歷是最典型、最有代表性的,因此可以推斷出他們的過去。如果他們在某些類型的家庭中成長,他們潛意識裡假設其他人也都是這樣。如果他們對政治話題或道德問題有強烈的情感,他們會認為其他「有思想的人」也必須有同樣的感受。當發現並非所有人都同意時,他們會感到驚訝、尷尬,甚至生氣。

3. 忘記名字
過客太多,總難記得所有名字,但情緒智力低的人不會在這方面付出努力。要知道記住別人的姓名,是建立融洽關係最簡單的方法,因此,當你忘記別人的名字時,顯示出你不在乎別人的想法和感受。

4. 將話題轉向自己
社會學家查爾斯德伯解釋,在與人交談時,你可以選擇「轉換話題」或「支持話題」。情緒低的人傾向於「轉換話題」,把話題轉到自己身上。如別人說「這讓我想起了發生在我身上的事情」,情商低的人會答「去年我也經歷過同樣的事情」。而情緒智力較高的人會「支持話題」,如回答「告訴我更多有關你發生的事情」。

5. 一心多用
在工作上,很多人都會一心多用,這並沒有問題。但在與人交談時,情商低的人腦袋會處理多項任務。他們或期待下一次見面、玩手機等。這種不尊重讓人覺得你不能處理正經事,認定是情商低的人。

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