【自我增值】未來以技術與軟技能主導?即睇5種未來行業趨勢

隨著勞動市場不斷改變,全球逐漸出現各種融合不同專業技能的新興行業,代表有不同教育背景及水平的複合型人才得到更好的機遇。大家及早裝備自己,提升自己相關能力,增加人員培訓,就能獲得先機。
【人力趨勢】2020年加薪幅度少、轉工難度高?HR顧問講解市場實況

1. 開展技術主導時代
根據世界經濟論壇發表的研究報告顯示,雲端、工程、數據聚類(Data clusters)是整體增長得最快的產業,當中要求僱員了解人工智能(AI)、雲端計算等技能。由於人工智能越來越普及,部分在營銷、銷售等領域的工作都要求對AI有基本了解。
雖然並非每個新興工作都需要高超IT技巧,不過必須具備基本IT技能,令你可以順利工作,例如平面設計和網頁開發等。

2. 以人為本的技能與職業不斷增加
由於技術主導行業快速發展,與人相關的行業亦不斷增加,例如內容行銷和人力資源職位,以配合支持科技行業發展。由此,人才培訓、客戶服務、社交媒體助理等職位所需的軟技能更多樣化,例如創造力、說服力和團隊合作能力等。
軟技能有多重要?世界經濟論壇的《全球人才趨勢報告》顯示,雖然自動化的普及能夠將部分工作交予程式和人工智能,但軟技能無法自動化——人力資源從業員對僱員的軟技能需求為全球最重要的趨勢,亦意味著若僱員有更多軟技能,將對企業更有價值。

3. 新興行業的性別失衡
儘管數據反映各種教育背景和水平的人都有機會發展,但新興行業依賴資訊科技發展,而科技從業員多為男性。在世界經濟論壇性別研究顯示,從事雲端、工程和數據工作的女性比例低於30%,雲端計算的相關職位更是低至12%,可見預期女性有可能因缺少相關技能而被拒諸門外。即使人才招聘時採取更多樣和包容的方法,可以一定程度上改善性別平衡,但依舊無法實現性別均等。

4. 培訓相近職業填補空白
世界經濟論壇的講者認為,新興行業的職業空缺可以通過利用現有和相近職業的人才進行培訓,快速擴展相關人才。他們指研究顯示培訓和提高AI相關技能的人才能使歐洲AI人才增加一倍,有效防止技能差距造成 的失業。
另外,這種方法亦能使用減少新興行業的性別差距。他們指有些具顛覆性技術的職業群體,例如基因工程、數據科學、納米技術和人機互動等職位亦是技術主導職位,可以培訓從事相關職業女性以擴充女性在新興行業的就業比例。

5. 人際網絡非常重要
縮小技能和性別差距的工作遠不僅僅在於確保人才擁有正確的技能,阻礙勞動者均等機會發展的還有網絡差距。網絡差距是指你的人際網絡,包括你的背景、住址、認識的人等,深深影響就業機會。
世界經濟論壇研究表明,住在高收入社區能使在名校上學並在頂級公司工作的機會提升高達12倍。這意味著即使技能相同,但出生不同會導致就業機會不均。因此,好好發展自己的人際網絡非常重要,隨時令你可以找到一份心水好工。

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