【自我增值】眼神接觸7技巧 靠第一印象取勝

日常溝通,不論是同事之間,還是外出見客,許多時候我們都會將焦點放在用字、內容上,但是忽略了非語言溝通(Non-verbal Communication),例如眼神、面部表情、人與人之間的距離等,其實這些都是第一印象的關鍵。
延伸閱讀:【溝通技巧】與上司/老細Whatsapp4大禁忌 打工仔要識做

從小開始,面試就被教導要保持眼神接觸,但是「死魚眼」般直視對方,雙目無神可能更會嚇怕他人。因此,要真正做到眼神交流,就要學識以下7個技巧

1. 眼神交流至少需要維持3至5秒,才能建立相對穩固的關係,對方亦會較能記住你的說話

2. 切忌眼神飄忽,即使緊張也不能東張西望

3. 眼神接觸不等如要瞪着對方,在約85%的對話過程間保持眼神交流便可

4. 握手時也要保持視線接觸

5. 即使你不同意對方的說話,也別鄙視或者反白眼

6. 在一班人對話的時候,不需要刻意和身邊人有眼神接觸

7. 尤其在戴上口罩的時候,眼神更顯重要,避免瞇起眼睛、微微點頭,都可以讓人覺得你在積極參與對話

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