【自我增值】處事圓滑有着數 5個職場待人接物技巧

處事圓滑、以禮待人,無論在社交上,還是在職場上,也同樣重要。學懂待人接物的技巧,時刻謹記,將為你提升人緣:


【自我增值】Fresh Grad不懂的語言藝術 了解5句職場說話的真正意思

1. 打招呼表示友善
正所謂「禮多人不怪」,雖然現今社會人們多冷漠沉默,但你也可以主動向人打招呼,以表友善。早上回到公司,主動向同事說聲「早晨」;中午乘電梯碰見同事,說句「今天吃甚麼?」;下班時說聲「明天見!」。多主動與同事溝通,有助在公司建立正面形象。

2. 在會議室坐在適當位置

無論公司內部會議,還是到客戶或工作伙伴的辦公室開會,必須記住要懂得選擇適當的位置。若屬多人會議,應先請對方團隊裡職位較高的同事先坐,而且應主動邀請他坐在主要位置,如主席位;如會議只有兩人,選位置就較容易,但應先邀請對方坐下,或先與對方握手,再一起就坐。

3. 打電話時主動自報姓名
有沒有試過收到電話,對方一開始就說:「喂?跟你談談下星期的工作……」有沒有覺得莫名其妙?除了沒有先「報上名來」,更無確定你是否他想找的人。雖然根據談論的內容、對方的聲線,大約可推斷是誰,但打電話時主動自報姓名是基本禮貌,除了表明身份,更是建立有禮形象的好機會。

4. Send Email後隨即補上電話

若要Send Email向同事、客戶等交待工作、相討各項公事,宜於發出電郵後,隨即補上電話,告知對方你已發出該工作相關的資料,除了確保對方收到你的電郵,更可為對方提供一個即時發問的機會,有助促進工作交流和合作。

【自我增值】想喺職場上個個都覺得你順眼?即做好呢5件事

5. 時常保持和顏悅色
這一點雖然對很多人來說都有點困難,但保持和顏悅色除了可以建立友善、和諧的形象,更會間接令你的心情愉悅。如果平時習慣板起臉工作,不妨將動物照或喜愛事物的照片貼在工作枱上,工作時間中看一眼,心情自然好起來。

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