【自我增值】Email常被已讀不回 記得做足3個小細節

工作並非一個人的事,要與人合作時,最常遇到的麻煩事就是「藍剔」,甚至「灰剔」。無論是Whatsapp還是Email,已讀不回,或者不讀不回,實在是令人氣急敗壞,導致工作進度停滯不前。如果想對方回覆,不妨從撰寫Email主旨及內文着手,執靚你寄出的Email,可能會提升對方打開及細閱的意欲。
延伸閱讀:【Fresh Grad】Email常犯錯誤 FG應小心3點

寫Email 時要注意3個小細節
1. 主旨需開宗明義

試想想,當你每日收到近百封Email,你也不會有耐性逐封細閱,而主旨則是對方最願意花時間瀏覽的地方。因此,主旨要點出事源及對方需要處理的地方,如【請回覆】、【訪問邀請】等,讓對方一目了然。

2. 提供明確的回覆選項
如果想對方盡快回覆,你就要考慮到怎樣使對方花最少時間和心力作出決定,例如發問「Yes/No Question」、「A、B、C 選擇題」,或是用列點代替一整段文字。

延伸閱讀:【商業Email】Opening用Hi定Dear好? 邊種開場白最百搭

3. 內文提及Email附件

許多人也會忽略了Email的附件,想要對方進一步開啟,並閱讀更多,可以在內文提及附件的重要性,以及你最想對方細閱的頁數、段落,提高他打開的意欲,並省卻對方的時間。

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