2020-04-29
工作並非一個人的事，要與人合作時，最常遇到的麻煩事就是「藍剔」，甚至「灰剔」。無論是Whatsapp還是Email，已讀不回，或者不讀不回，實在是令人氣急敗壞，導致工作進度停滯不前。如果想對方回覆，不妨從撰寫Email主旨及內文着手，執靚你寄出的Email，可能會提升對方打開及細閱的意欲。
延伸閱讀：【Fresh Grad】Email常犯錯誤 FG應小心3點
寫Email 時要注意3個小細節
1. 主旨需開宗明義
試想想，當你每日收到近百封Email，你也不會有耐性逐封細閱，而主旨則是對方最願意花時間瀏覽的地方。因此，主旨要點出事源及對方需要處理的地方，如【請回覆】、【訪問邀請】等，讓對方一目了然。
2. 提供明確的回覆選項
如果想對方盡快回覆，你就要考慮到怎樣使對方花最少時間和心力作出決定，例如發問「Yes/No Question」、「A、B、C 選擇題」，或是用列點代替一整段文字。
延伸閱讀：【商業Email】Opening用Hi定Dear好? 邊種開場白最百搭
3. 內文提及Email附件
許多人也會忽略了Email的附件，想要對方進一步開啟，並閱讀更多，可以在內文提及附件的重要性，以及你最想對方細閱的頁數、段落，提高他打開的意欲，並省卻對方的時間。
更多Email技巧貼士：
【商業電郵】Send Email前睇真啲！避免9句最惹人討厭的句子
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2. 提供明確的回覆選項
如果想對方盡快回覆，你就要考慮到怎樣使對方花最少時間和心力作出決定，例如發問「Yes/No Question」、「A、B、C 選擇題」，或是用列點代替一整段文字。
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3. 內文提及Email附件
許多人也會忽略了Email的附件，想要對方進一步開啟，並閱讀更多，可以在內文提及附件的重要性，以及你最想對方細閱的頁數、段落，提高他打開的意欲，並省卻對方的時間。
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