【行業前景】疫情影響25%零售店年內結業 打工仔自救三式

新冠肺炎持續衝擊本港經濟，加上自去年中開始的政治爭議，令不少行業叫苦連天，當中以旅遊、零售業首重其衝。根據香港零售管理協會的調查，預計到今年底，本港將會有多達25%的零售店鋪因無力經營而結業，情況令人擔憂。


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疫情持續打擊本港經濟，削弱市民的消費力，同時因遊客減少，不少旅遊旺區的零售店鋪都要停業，甚至結業。香港零售管理協會在上月尾至今月9日，訪問了152間公司，涉及逾3,000間零售店和近60,000名員工，佔全港零售業員工的23%。結果顯示，超過96%受訪公司表示在疫情期間生意有虧損，當中超過60%更表示虧損嚴重。而在2至4月，有3.2%受訪公司需要結業，協會預計到5月時，累計結業店鋪的比例會增加至5.2%，即有5,200間店鋪結業，而到今年底或會有多達15,000間店鋪結業，亦即是每4間零售店就有1間會結業。

料逾10,000從業員失業 零售業打工仔3招自救
在員工方面，超過60%受訪公司表示，自2月起已要求員工放無薪假，協會相信若情況持續，到5月時將有逾10,000名零售業員工失業。零售業前景未明朗，從業員又能如何自救？參考以下3個方法：

1/ 轉型
疫情改變了市民的消費模式，電子商貿大行其道，對於入行多年的零售業從業員而言，是時候計劃轉型，學習更多網上商店的經營、宣傳、銷售之道，甚至善用你的人脈嘗試開設網上商店。

2/ 技能轉化
零售業的員工大多有著出色的口才和銷售技巧，你可以繼續發揮自己的優點，嘗試投身客戶服務行業、電話銷售、公關、活動策劃等行業。

3/ 自我增值
零售業寒冬，趁這段較空閒的時間，從業員必須自我增值，提升競爭力。僱員再培訓局推出的「特別．愛增值」計劃，津貼在去年6月起失業或就業不足的人士，修讀職業技能、創新科技、通用技能等課程，每名學員每月最高獲4,000元的津貼，零售業的員工可以修讀如店鋪營運（支付方法及相關欺詐）基礎證書，或商品陳列技巧證書等。

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