【行業前景】疫情影響25%零售店年內結業 打工仔自救三式

新冠肺炎持續衝擊本港經濟,加上自去年中開始的政治爭議,令不少行業叫苦連天,當中以旅遊零售業首重其衝。根據香港零售管理協會的調查,預計到今年底,本港將會有多達25%的零售店鋪因無力經營而結業,情況令人擔憂。


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疫情持續打擊本港經濟,削弱市民的消費力,同時因遊客減少,不少旅遊旺區的零售店鋪都要停業,甚至結業。香港零售管理協會在上月尾至今月9日,訪問了152間公司,涉及逾3,000間零售店和近60,000名員工,佔全港零售業員工的23%。結果顯示,超過96%受訪公司表示在疫情期間生意有虧損,當中超過60%更表示虧損嚴重。而在2至4月,有3.2%受訪公司需要結業,協會預計到5月時,累計結業店鋪的比例會增加至5.2%,即有5,200間店鋪結業,而到今年底或會有多達15,000間店鋪結業,亦即是每4間零售店就有1間會結業。

料逾10,000從業員失業 零售業打工仔3招自救
在員工方面,超過60%受訪公司表示,自2月起已要求員工放無薪假,協會相信若情況持續,到5月時將有逾10,000名零售業員工失業。零售業前景未明朗,從業員又能如何自救?參考以下3個方法:

1/ 轉型
疫情改變了市民的消費模式,電子商貿大行其道,對於入行多年的零售業從業員而言,是時候計劃轉型,學習更多網上商店的經營、宣傳、銷售之道,甚至善用你的人脈嘗試開設網上商店。

2/ 技能轉化
零售業的員工大多有著出色的口才和銷售技巧,你可以繼續發揮自己的優點,嘗試投身客戶服務行業、電話銷售、公關、活動策劃等行業。

3/ 自我增值
零售業寒冬,趁這段較空閒的時間,從業員必須自我增值,提升競爭力。僱員再培訓局推出的「特別.愛增值」計劃,津貼在去年6月起失業或就業不足的人士,修讀職業技能、創新科技、通用技能等課程,每名學員每月最高獲4,000元的津貼,零售業的員工可以修讀如店鋪營運(支付方法及相關欺詐)基礎證書,或商品陳列技巧證書等。

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