【視像會議】Zoom因疫情爆紅 創辦人係邊個?成功背後有咩故事?

新冠肺炎疫情蔓延全球,多國實際嚴格的社交距離措施,要求市民留在家中,企業亦容許員工在家工作,學生亦要停課。隨著遙距工作和教學的需求急增,視像會議軟件Zoom瞬間打響了名號,成為不少企業、學校的好幫手。成功往往需要機遇,Zoom到底由誰創辦?成功背後又有甚麼故事?


延伸閱讀:【自我增值】在家工作更愛拖延?教你按工作難度訂好時間表!

成功全因比別人更努力
Zoom的創辦人兼執行長袁征,1970年於山東出生。1997年,27歲的袁征經歷8次拒發簽證,到第9次才成功申請到美國,後來於華人創辦的視訊公司WebEx工作。對於英文不流利,只有程式設計背景的他而言,一切都十分不容易,他形容勤奮是自己比競爭對手優勝的地方,「當別人工作8小時,我就工作10小時,別人不睡,我也不睡」。到2007年,WebEx被大公司Cisco併購,他得到升職的機會,並經常使用自家產品,以視訊聯繫客人,但卻經常遇到技術問題,就此突發了他創辦Zoom的決心,更毅然辭去部門主管的一職。

身體力行
要創辦一間公司,當然不簡單。在Zoom剛起步時,袁征會親自email每位顧客,了解他們的真實意見。他曾經在接受訪問時表示:「永遠都要努力滿足你的顧客,只有他們滿足你才有可能成功。」

袁征體會到身體力行的重要,在Zoom募集資金的階段,他只跟投資者面對面見面一次,其餘時間都使用Zoom與大小投資者碰面。到了2017年,所有用戶在Zoom上累積的開會時間超過了200億分鐘。

別害怕犯錯
回顧自己的創業歷程,袁征唯一後悔的是太遲創立Zoom。他表示,自己對工作充滿熱誠,只需要一直確定自己在正確的軌道上,故每天醒來,他就會問自己以下3個問題:
1/ 我的強項是甚麼?我有充份利用它嗎?
2/ 我的弱點是甚麼?我有沒有把相關工作交給別人?
3/ 我是否決定今天要努力工作?

而在一天結束後,他亦會問自己:
1/ 我是否關心我的團隊,我能否表達得更好?
2/ 我是否關心我的公司,我的行動表達到嗎?
3/ 我是否關心我的產品和服務,它能改變世界嗎?

延伸閱讀:【職場制勝】疫情令在家工作成主流 擁有兩種技能人人爭住請你!

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Related Articles

  • 數據人才需求龐大 年青人裝備自己增機遇

    香港現正進入5G時代,也積極配合大灣區發展,大數據成為了職場上的必要技能。「全民都是數據師」,如年青人能夠在思維和心態上有所改變,提高數據能力,就能把握更多工作機遇。

  • 【WFH】打工仔在家工作壓力仲大?即Check過勞4大徵兆

    疫情發展塑造職場新常態,企業紛紛推行在家工作(Work from Home)及遙距工作(Remote Office)等彈性工作模式。從打工仔角度而言,有關工作模式能兼顧家庭及工作,但事實上也有不少壞處,可能引致更大壓力,嚴重更有機會出現過勞。

  • 【職場測驗】日本瘋傳三角形心理測驗 一條問題搵出最適合你的職業!

    正值轉工旺季,有意轉換環境的你,有沒有想過自己到底適合哪一類型的工作?還是漫無目的地隨便發送CV?最近在日本社交網站瘋傳職業取向心理測驗,根據一條問題即可測出你的性格及理想職業,獲眾多網民認證超準確。大家不妨試一試!

  • 【職場貼士】成世幫人打工無出息?6種人不適合創業 乖乖幫老闆賺錢會更好

    上一代的人常說「打工仔無發達」,要做老闆開公司才有出頭天。近年亦有很多年青人捨棄穩定工作,創業搞小生意。事實上,創業有一定的風險,除了看實力、運氣、資金之外,創業家本身的性格也影響生意的成敗。如果你擁有以下6種特質,恐怕不是太適合創業,安份做個打工仔較好。

  • 聘用自閉症人士 緩解人手短缺問題新生會與Délifrance締造共融職場

    餐飲業的人才流失率甚高,不少餐廳面對長期人手不足的問題,要維持日常運作絕非易事。作為Cuisine Continental Group (HK) Ltd的一分子,連鎖餐廳Délifrance早於2015年與新生精神康復會(新生會)合作,主動聘用自閉症人士,既可為公司覓得合適的人力資源、有利公司營運之餘,亦可為自閉症人士提供工作機會,讓他們盡展所長,回饋社會。

  • 員工「疫」下疲勞 老闆 / HR 如何耍「小心機」提振士氣、提升 staff engagement?

    疫苗陸續到港,疫情似有緩和。然而限聚措施下,physical 的大型聚會仍需暫停、改期,不少大企業仍維持在家工作。Social distancing 固然有助遏止疫情,但 out of sight,out of mind,長期的 Zoom meeting、無了期的 WFH,同事、團隊之間人與人的細微 bonding 和默契,還能保持嗎?

  • 【職場熱話】做開Hea工返唔到轉頭 打工仔求鬧醒:點樣離開Comfort Zone?

    香港作為全球每周平均工作時數最高的地區,每個打工仔都夢寐以求一份「Hea工」,輕輕鬆鬆無壓力就最開心。不過當一個人長時間Hea做,慢慢會養成惰性,變得不思進取,甚至原地踏步。最近有網民在討論區分享「做開Hea工返唔到轉頭」的經歷,表示每日「扮工」時間多過真正工作,令他漸漸變成廢人懶鬼,遂請教網民如何踏出Comfort Zone。

  • 【疫下轉職】前地勤人員疫市創業 合資6位數搜羅環球凍肉 夥人氣YouTuber直播促銷

    新冠肺炎疫情改變人類的生活模式,在減少外出用餐的情況下,更多人在家鑽研廚藝,市民對於食品質素及安全有更高的追求。前航空地勤人員陳思朗(Arron)看準了冷凍食品市場的潛力,與四名友人合資創立The King’s Kitchen,搜羅來自世界各地的優質食材,滿足香港人對食的慾望。

  • 【大灣區創業】 打造線上展覽虛擬體驗 大灣區實踐邁向國際第一步

    大灣區實踐邁向國際第一步 年輕一代都有創業夢。近年政府一直支持青年創業,並期望香港青年能登高望遠,發掘在香港以外的機遇,而粵港澳大灣區建設,便為有意創業的香港青年人帶來契機。SyZyGy﹙十曜工房﹚ 是一間註冊在前海及受港中大深圳研究院孵化的港資初創企業,位於香港的總部也出自香港數碼港孵化計劃。

  • 【行業趣事】打工仔稱未見過45歲以上同事做設計師 網民爆笑回應:應該一早做到爆肝死晒

    坊間對設計師(Designer)的印象就是刻苦耐勞、擅於捱夜,常常為了要滿足客戶的要求,不分晝夜日改夜改,導致身體元氣大傷。最近有網民發文,表示從未見過45歲以上的同事做Designer,好奇想知道設計行業的發展階梯,結果引來很多行內人討論,當中不乏爆笑留言,包括「通常45歲前就爆肝,然後就無然後了」。