【銀行】花旗HR親授：擇業講興趣 忌盲追潮流

銀行金融好Hit！早前金融發展局發表香港金融服務業人力資源報告顯示，業界人手短缺，銀行及保險專才更炙手可熱——勁Hit！因為Hit、因為潮，不少年輕人以投身業界為事業目標。花旗集團人力資源部高級副總裁陳志萍（Eliza）斬釘截鐵道︰「年輕人求職擇業時，須先深思熟慮，想清楚自己到底是追趕潮流，還是真心對工作有興趣；同時亦要留意行業發展的持續性。」

所謂「做銀行」，到底做甚麼？在分行數銀紙？入行一定要數口精？為了加深年輕一代對銀行業的了解，香港總商會「商校交流計劃」特意邀請Eliza到訪真光女書院，主持就業講座，與在場260位中三及中五同學大方分享職涯心得。

Banker如時裝設計師︰為客戶度身訂造理財方案
銀行業務運作繁複，主要分為個人銀行（Consumer Banking）、企業及投資銀行（Corporate and Investment Banking）、及企業相關部門等範疇。

Eliza借女同學熟悉的時裝設計，深入淺出地介紹銀行不同部門的工作。她比喻，銀行家就像一位時裝設計師，專為客戶度身訂造理財方案。世上沒有免費午餐，沒有誰能夠不勞而獲。Eliza鼓勵有意加入銀行業的同學，及早下苦功做足功課，如多做資料搜集、深入了解行業將來於本港、大中華，以至全世界的定位。

MA逾65人爭1職 態度是關鍵
花旗集團一直專注人才發展、員工培訓等範疇。入行20多年的Eliza，其中一項工作便是負責「管理培訓生計劃」（Management Associate Program）的管理工作。她透露︰「我們每年收到至少1000份求職申請，個別部門甚至接獲近2000份履歷，而當中只有30位求職者能成功獲聘。」

面對錯漏百出的CV，Eliza已見怪不怪。她直指，曾經收過一封抬頭寫著「花旗銀行」，而內容卻提及另一家公司的求職信；亦有求職者誤將公司名「Citi」串錯成「City」，白白斷送面試機會。

Eliza閱人無數，強調求職者要脫穎而出，獲得心目中的理想工作，企理整齊的求職信和CV是最基本的「入場券」；而相比起工作經驗，她更看重求職者的態度和決心。「態度反映一切，不論是CV還是求職信，都要多花時間心機，認真處理。」她語重深長道。

入行3大條件
Eliza教路，年輕人有意入行須︰

要訣	重點
1/ 對銀行工作有興趣	興趣可以培養，同學們宜主動了解行業資訊
2/ 學業成績優良	學業成績有助僱主了解求職者的責任感與處事態度
3/ 積極參與課外活動	年輕人須培養良好時間管理技巧，學懂平衡學業與生活

現場直擊︰

有份參與今次講座的中五同學趙美瑜坦言︰「以往對於銀行業的認識，只限於日劇《半澤直樹》；現在才發現，原來銀行體系規模龐大，業務繁多，絕不只限於借貸服務。」

中五同學姚筠晴亦表示：「今次講座有助加深我對銀行業的了解。我現在明白到銀行業分工仔細、工種多樣，適合各方面的專才入行，一展所長。」

延伸閱讀︰
- BEC打造綠色辦公室 環保8招開源節流

- 領匯CEO：可持續發展為營商之道

- 與練錦鴻主任裁判官面對面

上載日期：2015年4月28日