4招避免員工嬲嬲豬大法

撰文︰盧子健
香港,一個很容易令人「燥底」的城市,尤其身處於職場上,員工長期在高壓的工作環境,容易有情緒爆發的一刻。而導致他們「嬲嬲豬」的原因,不外乎關於缺乏透明度、缺乏上司認同及工作量「爆燈」等。員工因此會感到不受尊重。許多公司都意識到問題的嚴重性,並希望嘗試解決,但往往都不了了之。問題天天都多,所以不能一時三刻得以解決,必須持之以恆,幫助員工長期維持良好狀態︰

1. 積極主動

員工大部分專注在工作上,很少會主動表達他們的情緒,大多只從同事相處上反映出來。此時,僱主或上司們必須要主動留意同事們的精神健康,給予適當的關心及體諒。管理層可提供不同渠道,培養員工紓發自己情緒的文化,令他們敢於將自己不滿或疑慮表達出來,讓其情緒得以宣洩。

2. 願意聆聽
即使僱主或上司表現出關心下屬的一面,但過程中很容易反映出是否真心真意去願意聆聽員工的問題。所以在關心的同時,管理層同樣要注意自己的說話語調及應持正面心態,讓員工在情緒爆發的臨界點前,得到有效幫助。

3. 盡量給予反饋
有些人只在乎感情抒發,但有些人卻需要實際的意見來幫助自己解決自身問題。因此上司在面對員工問題時,需要因應每個員工的實際情況而作出適當的反饋。而反饋不只留於表面,亦可以作出合適的行動,甚至分享親身經歷作借鑒,釋除員工疑慮。

4. 給予更大自由度

除表示關心,上司亦需要鼓勵員工實施有效的自我管理。員工每日都面對著許多挑戰及工作,而時間限制下,員工缺乏休息時間,導致精神繃緊。工作與生活平衡重要,上司如在工作上能給予員工更大自由度,而非「管住晒」,有利員工個人成長。

在這個「燥底當飯吃」的城市,要求人們保持正面是苛刻的條件。唯有給予員工尊重,才能保留公司最重要的資產。

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Related Articles

  • 【打工仔自救】15年老闆經驗分析4類員工 最易被炒會係......

    職場上每個打工仔性格各有不同,不過,原來在老闆眼中早已分成了4個等級,A級的員工當然是最優秀,D級的員工就是「被炒」的高危人士......

  • 【自我增值】失敗原因是不露臉? 富翁分享10大永不會犯的錯誤

    「你必須非常努力,才能看起來毫不費力」,想成為成功人士除了需要努力打拼,也要努力避免錯誤。有外國媒體訪問了全球領先企業家組成的策劃團隊The Oracles中......

  • 【辭職學問】辭職也要面試? 老闆可能會問的10條問題

    以為見工先要面試?其實辭職也可能一樣要面試!這個辭職面試(Exit Interview)相比起見工可能比較輕鬆,不過,同樣要做足準備......

  • 【自我增值】職場上被利用未必唔好? 反而證明你有價值!

    「做人最緊要唔好怕蝕底」,不少人踏入職場前也許都聽過這句說話;然而,當你工作一段時間後,才發現在這個弱肉強食、爾虞我詐的職場上……

  • 【自我增值】指示朝令夕改? 面對3大乞人憎上司有對策

    職場上有着各種上司,有上司把所有工作「攬上身」,當他的下屬的當然感覺輕鬆;不過,也有些上司把所有工作推到下屬身上......

  • 【自我增值】成日呻唔夠時間? 5位專家教你善用時間

    每日在辦公室加班,仿佛使你的人生只剩下「OT」,的確是不健康的生活。管理時間說來容易,但面對着工作桌上一大堆待辦文件......

  • 【職場人際】同事向你收風點答好? 3招避免得罪同事及老闆

    辦公室內充滿大大小小的秘密,與同事建立良好的人際關係,並且保持緊密溝通,除了有助你執行工作上的計劃,亦會令你打探到公司的內部情況......

  • 【職場人際】介紹朋友入職 朋友嫌一件事最後導致二人反面

    身為好朋友,有好東西當然要一齊「開心Share」吧!不但有好的食物、用品和優惠要分享......

  • 【自我增值】4個步驟成為亮點 專家分享職場女性的成功秘訣

    近期大家都不約而同關注到職場女性的地位、工作表現以及成功故事。有數據顯示,自2011年以來,愈來愈多香港女性擔任經理和行政級人員,增長率為32%,高於男性擔任此職業的增長率(16%)。

  • 【人力趨勢】調查︰企業擬加薪3% 僱主重視10大技能你有未?

    面對經濟困境、社會運動等局面,相信打工仔最關心本年的加薪及招聘概況。國際專業招聘集團瀚納仕(Hays)日前發表《薪酬指南2020》,就薪酬福利調整、招聘、求職意慾及所需技能等方面進行研究。