【7月15日截止】旅行社推兩大實習計劃 去南極、高加索無難度



香港人熱愛旅遊人所共知,雖然現在於網上預訂機票及酒店都十分方便,但一站式的旅遊顧問服務仍有其市場。「尤以新開發的旅遊景點如南美洲、南極、高加索或烏茲別克等地,我們專業的行程安排可為客人帶來與眾不同的旅遊體驗。」
作為旅遊從業員的一分子,KUONI勝景遊零售經理陳家穎(Paul)這樣形容自己的工作︰「為客人帶來開心及難忘的旅遊體驗是我們的宗旨,而日常工作可以認識到很多新鮮事物及接觸各地不同的人,是多變且有挑戰性的職業。」因為有別於一般朝九晚五的工作,環球領隊有機會走訪世界各地,當中包括很多人夢寐以求想去的地方,工作之餘亦可以擴闊視野。

員工常離港 多元活動培養團體精神

成立已超過50年的Kuoni勝景遊是本港著名的長線外遊旅行團專家,要業務持續得以發展,少不了團隊合作精神。人才為一家企業的重要資產,Paul分享了Kuoni勝景遊的各種員工福利,希望可以支援員工,照顧同事工作上的需要外,
更安排各類員工活動,如︰

- 逢星期五的健康下午茶;
- 有薪生日假;
- 員工及家屬健康生活顧問服務;
- 個人成長課程及健康講座;
- 週年聯歡會包括海外旅遊;
- 「Team Building 活動」

Paul補充,旅遊從業員經常需要離港,工作地點不一,或甚少機會見面,透過舉辦多元活動,不但能增進同事之間的友誼,亦可以培養團體合作精神。

投身旅遊業有不一樣的體驗,為讓有意入行的畢業生快人一步地認識行業運作,Kuoni勝景遊推出兩個「Trainee Program」,Paul笑說計劃比自己入行初期時更有系統︰「記得最初自己入行的時候,都是由實習生開始慢慢從低做起,完成實習後成為領隊。同樣地,我最初當領隊要循序漸進,即是由帶中國、東南亞線旅行團開始,後來再慢慢踏足南半球以及地中海一帶地方,及後能自己帶團到南美洲、南極等。我感謝公司給我接觸行政工作的機會,我由最初管理一間分行,到現在已經晉升至管理旅行團零售業務的經理。」正如Paul所言,只要熱愛自己的工作、性格開朗、喜愛與人接觸,在旅遊業發展自己的事業其實可以有很多機會。

KUONI_intern
KUONI勝景遊零售經理陳家穎(Paul)及旅遊顧問陳靖瑋(Danny)分享旅遊業的工作點滴。

兩大實習計劃 培養旅遊業專才
至於要投身這多采多姿的行業,其實可先從實習生開始,KUONI勝景遊自2009年已開始推出「Trainee Program」正好為新入行的畢業生提供瞭解旅行社運作及工作性質的機會,公司亦提供全面的在職培訓,包括優質顧客服務、旅遊產品知識及銷售技巧等等。

 

Sales Trainee Program


Travel Consultant Trainee Program

目的

培育未來銷售管理人員


培育未來旅遊顧問

實習時間

為期18個月


為期12個月

實習內容

到不同的銷售部門實習,多角度認識KUONI勝景遊的運作模式。


於KUONI勝景遊前線銷售部門進行實習,累積足夠經驗後而又表現理想,就可晉升成為旅遊顧問。


 註︰兩個計劃同於7月15日截止申請。

當然,如果想進一步探索世界,Paul建議畢業生可選擇做外遊領隊。假如實習生有志於成為外遊領隊,KUONI勝景遊亦可以提供額外的外遊領隊訓練,支持實習生打好基礎長遠發展成為環球領隊。

入行源於「坐唔定」 最難忘帶團到伊朗
現於KUONI勝景遊擔任旅遊顧問的陳靖瑋(Danny)便是由實習生轉到全職領隊的成功例子。「我本身性格較『坐唔定』,喜歡做前線對人的工作,因此對旅行社的工作甚有興趣。但自己始終認識不多,當初從朋友口中得知這個『Sales Trainee Program』可以有機會去不同部門實習,就立即遞交CV去應徵,最後幸運地成功獲聘用,加入了這個大家庭。」完成實習後Danny自薦當領隊工作,經過培訓後真正開始帶團。

「我當領隊大概已經有4年,至今走訪超過15個國家,足跡遍佈世界各地,例如中東、非洲、加拿大、澳洲、歐洲等等,當中包括好多文明古國,亦有比較少人去的冷門地方。」由於工作關係Danny需要學習各國不同的歷史文化,他認為擴闊視野外,領隊工作所得到的不一定只是讀萬卷旅遊書上的知識而已,而是經過萬里路後所了解到的異國風土人情。Danny分享到伊朗的難忘經歷︰「以伊朗為例,大眾對這個國家的一般認識是一個保守的伊斯蘭教國家,但去過多次後,會發現伊朗人都很友善和好客。而且伊朗這個文明古國有很多歷史古跡和文化值得我們去探索和欣賞,當中包括位於首都德黑蘭的多個著名博物館,還有許多已列入「世界文化遺產」的宗教建築物及古城等,旅程當中可以了解更多波斯古文明,團友都覺得大開眼界。」

上載日期︰2017年7月6日

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