ASANA360關注員工需要 盡心服務顧客


身體是我們最大的財富,內外的健康都一樣重要,需要好好保養和護理。透過先進科技的確可以提升顧客體驗,但同時要真正滿足客人的需要,除了可以通過科技外,亦需要專業的員工去服務顧客。

 秉承「周全 · 信心 · 關懷」宗旨的ASANA 360,自2019年9月踏入新的里程碑,管理層致力引進新穎企業文化,提升內部管理效率,更運用創新求變的戰略,完成既定的目標,並且認同「員工」是我們的「無限推動力」!

ASANA 360為了提升凝聚力,鼓勵員工 「Work Hard, Play Hard!」 故此,公司推動五大核心價值 (TEAMS) , 並以「五個緊扣的齒輪」作為核心價值的徽章,象徵這五個核心價值環環相扣,互相推動,缺一不可;公司致力廣納人才,給予同事發揮所長,提升團隊精神,確保堅守專業操守,藉以攀越事業高峰,與公司一起上下齊心,創造雙贏!


T – Talents   唯才是用
ASANA 360著重人才發展,除了讓同事在其專業技能發揮所長外,更會從多方面發掘個人潛能,橫向發展,創造價值。在工作上,公司給予很大的支持和空間讓我們構思和實踐不同的企劃方案,創新求變。在個人發展中,我曾擔任公司團體活動的主持,也在社交平台ASANA 360直播室作分享,使我在職業生涯上有新的突破。
Jeffrey – Senior Officer, HR & Administration

E – Equality  平等尊重
在加入公司很短時間已經充分體驗彼此不分你我、互相扶持的團隊精神。我們都會尊重不同價值,平等分配工作,比如說在繁忙時間,就算是較高職位的同事也會在前台幫忙,同事更會互相提點,協助新同事融入新環境。正因如此,我在這裡感受到一份和諧且開心的氣氛。
Miki - Front Desk Officer

A – Agility  靈活應變
在ASANA 360 的全新改革制度下,公司比過往更著重媒體平台發展。主持們謹守崗位,定期開Live直播,目的為與觀眾製造更多互動機會,以及聆聽客人需要。ASANA360緊貼社會議題,致力將大健康及美容資訊滲入觀眾之日常,強化世代之間的溝通。讓觀眾了解自己所需,選擇適合的ASANA 360 產品及服務。
Meiling – Chief Media Producer

M – Mission  堅守使命
客人健康是我們一直堅守的使命。伴隨顧客超過十多年,致力提供適合她們的療程產品,從而建立口碑。在理療過程中亦會透過言談舒緩客人的壓力,達至身心靈健康。在培育人才方面,我們的美容儀器種類繁多,定期提供一連串培訓,的確是一個不錯的增值機會。在新冠肺炎疫情下,公司嚴格執行政府的安全指引,恢復營業後能迅速處理客人的服務訂單,使她們安心接受美容療程。
Fitti - Fulfillment & Operating Manager

S – Service  以客為本
企業的競爭策略離不開價格優勢和提供多元化產品服務,而優質的服務就是最有效的競爭策略。我們採取一對一專業顧問形式,為客戶提供最貼心的健康生活策劃,秉承「周全 · 信心 · 關懷」的宗旨,成功在行業之中突圍而出,成為香港其中一間最多會員的美容及健康服務消費平台。
Chris – Customer Service Manager
 
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