UA最新高科技娛樂影院 打造聲色畫高質體驗

撰文、攝影︰譚慧妍

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(左起)立基跨媒體娛樂控股有限公司顧問包偉龍(Bob Vallone)、MegaBox總監文靜芝及立基跨媒體娛樂控股有限公司董事總經理黃嗣輝。

以17歲之齡加入電影行業,立基跨媒體娛樂控股有限公司顧問包偉龍(Bob Vallone)的職業生涯從此定格在戲院業中。「年輕時我曾經在美國的單廳影院(Single screen cinema)工作,及後在1964年加入Golden State戲院,輾轉合併成United Artists 影院。」及後在1997年移居香港,從美國United Artists正式轉入UA院線。越洋到香港協助UA發展電影業務,Bob並將美國多廳營運方式引入香港,其中在2007年為香港帶來的IMAX,同時為香港戲院業的重要里程碑︰「10年前首間UA IMAX的影院於Megabox開幕,樓底高度約17米高,在2017年更升級為12聲道IMMERSIVE音響系統,將電影中使用的特技更逼真地呈現觀眾眼前,猶如親歷在現場一樣。」


推娛樂影院 一個App享一條龍服務
從前的電影菲林或許未如像時代巨輪不停轉動,而時至今日的科技發展更把戲院業推向另一層次。踏入2017年,同樣是UA IMAX院線的10周年,最新推出的高科技娛樂影院便是說明科技引領娛樂的最好例子,正如立基跨媒體娛樂控股有限公司董事總經理黃嗣輝介紹道︰「不同於普通的IMAX戲院,今次新推出的娛樂影院擁有各種特色主題,當中有『Oscars Club』設有48個情侶座位,吸納更多影迷。」

進入數碼時代,觀看電影不單是電影院提供的片長時間,即使從未踏進電影院也可率先使用相關服務,「觀眾可在入場前使用我們的手機應用程式購買戲飛甚至購買小食和飲品;將來會員更以直接掃瞄QR code入場睇戲,無須列印戲飛。」

UA IMAX設Megabox高層數有玄機
剛才提到UA的第一座IMAX影院設於MegaBox商場之中,從商場管理的角度來看,戲院如何與商場互相配合,全方位為入場人士帶來更嶄新體驗,是種學問。至於UA 的IMAX影院設於MegaBox頂層,就有別於一般設於地庫或中層的做法,MegaBox總監文靜芝分享最初的概念︰「MegaBox內分不同的區域(zone),是座19層高的垂直式商場。我們希望把餐飲、溜冰場等娛樂配套設於商場高層數,讓客人可享受舒適寧靜的感覺。其後與UA Cinemas合作,引入全港首間IMAX影院,吸引更多人流。」從工業用地轉為商業用地,文靜芝盼望MegaBox能擺脫市民對香港商場「千篇一律」的觀感,將「Big Box」觀念呈現大家眼前。不論是戲院業或是商場界,IMAX的加盟,正好說明各方亦銳意革新戲院及商場,打造更高層面的大眾娛樂。
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(左起)MegaBox總監文靜芝、立基跨媒體娛樂控股有限公司董事總經理黃嗣輝(Ivan)及立基跨媒體娛樂控股有限公司顧問包偉龍(Bob Vallone)均表示高科技娛樂影院可為觀眾帶來更難忘的體驗。

設「BA Associate programme」 助培訓戲院業新力軍
戲院的硬件配置得宜,背後同樣要有軟件支援,說的是UA Cinemas的一眾前線工作人員。Ivan指為打造電影悠閒的綜合體,戲院設立服務大使,利用平板電腦協助觀眾獲取相關資訊,提升服務質素。

談到前線員工,Ivan坦言現在行內的從業員轉工頻繁,成為持續聘請員工的主因。「UA Cinemas未來期望聘請更多的全職員工,將現在的全職員工比例由4成調升至6成,令人力資源上可作更好配置。」有指電影業面對產量下降、線上影片播放平台等挑戰,使真正入場觀看電影的人數下降。Ivan則認為︰「其實從數據上可反映出戲院業並沒有萎縮,香港總票房由2014年的$16.5億升至2015年的$19.9億,反映大眾仍渴望在戲院中獲得真正的『睇戲』體驗。」

UA Cinemas現時於中港澳不同核心地區已開設近20間戲院,為維持高水平服務質素,UA Cinemas統一內部培訓制度,不論是中港澳的員工在顧客服務方面都有一致性提升。除了對現有員工的培訓外,UA Cinemas更設立「Business Associate Programme」,有意入行的大專生可透過此計劃得到為期18個月的培訓,到不同部門實習,快人一步獲取更多行業經驗。

上載日期︰2017年8月
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