Job ref no.: CT3115856-01#0076
Manpower

銀 行 客 戶 服 務 專 線 (20 - 22K)

Manpower

Benefits
  • Discretionary bonus
  • Medical plan
  • Shuttle bus

我們的客戶是金融服務跨國組織的消費者部門

現在正在招聘多名客戶服務人員加入他們充滿活力的團隊

 

職責:

  • 主要職責是接收顧客的來電, 解答客戶相關問題和提供優質顧客服務
  • 跟進和解答客戶需求
  • 適當地推廣公司產品和提供銀行每月更新的銀行產品
  • 收集並向主管提供相關客戶服務並以改進
  • 遵守公司的政策和跟進公司的程序/指南

要求:

  • 大學畢業, 至少1年的銀行或保險業客戶服務經驗
  • 熟練掌握英語,廣東話和普通話的書面和口語
  • 最好具有HKSI Paper 1,7和8 以及IIQE Paper 1,2和3的專業資格
  • 以客戶服務為導向,善於處理投訴技巧

工作地點: 觀塘Kwun Tong

工作時間: 星期一至五 (9am - 9pm) 星期六 (9am - 1pm)

每天工作 8 - 9小時

人工: HKD20 - 22K (不用跑數)

Interested parties please apply online with a MS Word formatted resume with your current/last and expected salary clearly stated, to [via CTgoodjobs Apply Now ] and quote the job reference number.

More job information
Job ref no. CT3115856-01#0076
Salary
  • 20,000 - 25,000 / month
Job Function
Industry
Location
  • Kwun Tong
Employment Term
  • Full-time
Experience
  • 1 year - 5 years
Career Level
  • Non-management level
Education
  • Asso. Deg or High Dip
  • Degree
Require to Travel
  • No travel