Job ref no.: CT3116229-01#0056
BannerSHOP Hong Kong Limited

Customer Service Executive客 戶 服 務 員 ($11,000 - $18,000+ incentive)

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Benefits
  • Discretionary bonus
  • Medical plan

主要職責

  • 辦公室工作,處理來自不同渠道的客戶查詢,如熱線、電子郵件、傳真和網上查詢等
  • 採取積極及正面的態度處理及解決客戶問題和投訴
  • 與客戶和內部各方保持有效的溝通,以達專業服務水平
  • 協助文書工作


資歷要求

  • 中五程度或以上
  • 最少一年客戶服務或熱線中心經驗
  • 具有良好電話應對技巧,解決問題能力和溝通能力
  • 有禮貌、耐心、主動,以客戶服務作主導
  • 良好英語及粵語
  • 可即時上班者優先考慮


優厚員工福利

  • 10 - 14天有薪假期
  • 17天銀行假期
  • 薪金調整(視乎個人表現而定)
  • 銷售獎金
  • 員工推薦獎金
  • 醫療保障
  • 生日假期
  • 在職培訓
  • 有薪婚假
  • 全薪侍產假
  • 親屬恩恤假


地點:九龍東 (油塘地鐵站 B2出口,乘搭升降機後向藍田方向步行約5 – 10分鐘。

詳情請參閱http://www.bannershop.com.hk/branches.php ;

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All personal data provided will be treated in strict confidence and used for recruitment purpose only.

More job information
Job ref no. CT3116229-01#0056
Salary
  • N/A
Job Function
Industry
Employment Term
  • Permanent
  • Full-time
Experience
  • 1 year - 6 years
Career Level
  • Entry level
Education
  • F.5- F.7 or DSE
  • Diploma or equivalent