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Job ref no.: CT3116382-01#0001

Customer Service Executive (Up to $18K monthly Salary)

ATC International Financial Group

Benefits
  • 5-day week
  • Discretionary bonus
  • Medical plan

Customer Service Executive 客戶服務
(此崗位不含銷售)

公司提供 :
1. 月薪由$15,000 - $18,000 (視乎經驗而定).
2. 5天工作.
3. 勞工保險 ; 強積金 ; 或醫療保險.
4. 年終獎金及績效獎金 (視乎公司業績而定).
5. 特別班津貼.
6. 生日獎勵.
7. 10天年假.

職 責 :
1. 負責處理客戶服務熱線來電,同時解答客戶諮詢 ;
2. 負責處理公司現有客戶及潛在客戶的線上查詢 ;
3. 維護新/舊客戶的關係, 與客戶建立良好的聯繫 ;
4. 需熟悉及了解客戶的要求, 並對客戶講解在系統的應用方
    式及二次開發 ;
5. 協助/支援 銷售團隊對客戶的跟進 ;
6. 按時完成主管所安排的各項工作 ;
7. 工作時間 :
    分兩班制 – 08:00 至 17:00 及 16:30 至 00:30.

要 求 :
1. 俱香港或國內大專學歷 ;
2. 如備有豐富經驗者, 學歷不拘 ;
3. 能操流利普通話 及 中文打字達每分鐘40字 ;
4. 俱較強的溝通能力和交際技巧 ;
5. 強烈的責任心和事業心 ;
6. 俱良好的客戶服務意識 ;
7. 1年或以上經驗, 俱豐富經驗者或可即時上班者優先考慮.
8. 全職.

如需了解工作要求, 請電 : 2292 7033 聯絡人事部經理 鄭小姐.

 

 

More job information
Job ref no. CT3116382-01#0001
Salary
  • 14,000 - 18,000 / month
Job Function
Industry
Employment Term
  • Full-time
Experience
  • 1 year - 2 years
Career Level
  • Entry level
Education
  • F.5- F.7 or DSE
Require to Travel
  • No travel