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Job ref no.: CEISD/CSA/CT05/18
The Hong Kong and China Gas Company Limited

Customer Service Officer 客 戶 服 務 主 任 ( 熱 線 ) Part-time/Temporary/Contract

The Hong Kong and China Gas Company Limited

Benefits
  • Flexible working hours

職責

  • 為顧客提供全面優質的客戶熱線服務,解答電話諮詢
  • 操作電腦,處理客戶查詢及輸入有關客戶查詢及銷售等資料
  • 協助電話銷售及進行問卷調查等工作

資歷

  • 中五或以上程度
  • 能操流利廣東話及英語
  • 具備良好中文或英文書寫能力
  • 懂基本電腦操作,包括中英文打字
  • 態度誠懇親切,以客為先,有責任感
  • 具備1年或以上有關客戶服務經驗及能操普通話者優先

工作時間

合約客戶服務主任 (夜班 - 多名)

  • 每星期工作5天(包括星期一至日及公眾假期)
  • 需按更表編排輪班當值,輪班當值時間為:
  • 下午2:00至晚上11:00;
  • 下午2:30至晚上11:30;
  • 下午3:00至凌晨0時;

合約客戶服務主任 (通宵班 - 多名)

  • 每星期工作5天(包括星期一至五及公眾假期)
  • 需按更表編排輪班當值,輪班當值時間為:
  • 晚上8:00至翌日早上6:00

臨時客戶服務主任/助理 – (全日 - 多名)

  • 每星期工作5天(包括星期一至五及公眾假期)
  • 需按更表編排輪班當值,輪班當值時間為:
  • 早上09:00至晚上06:00 (每週交替)
  • 早上11:00至晚上08:00(每週交替)

臨時客戶服務主任/助理 – (日班 - 多名)

  • 每星期工作5天(包括星期一至五及公眾假期)
  • 早上09:00至下午02:00

兼職客戶服務主任 – (日班 - 多名)

  • 每星期工作3-4天(包括星期一至五及公眾假期)
  • 每天5小時
  • 早上08:30至下午03:30

兼職客戶服務主任 – (夜班 - 多名)

  • 每星期工作3-4天(包括星期一至五及公眾假期)
  • 每天5小時
  • 晚上05:00至晚上12:00

*完成一年合約且工作表現良好者,可獲續約機會*

申請者請在求職信中詳列申請職位名稱、工作時段、資歷及要求待遇,

[via CTgoodjobs Apply Now ] 請註明申請職位的參考編號。

(申請者所提供的資料絕對保密,並只用作與招聘有關的用途。)

More job information
Job ref no. CEISD/CSA/CT05/18 (CT3115234-01#0062)
Salary
  • N/A
Job Function
Industry
Location
  • North Point
Employment Term
  • Contract
  • Temporary
  • Part-time
Experience
  • 0 year - 2 years
Career Level
  • Entry level
Education
  • F.5- F.7 or DSE
  • Diploma or equivalent
Require to Travel
  • No travel