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Job ref no.: CIED/CSOFT/CTpac/22
The Hong Kong and China Gas Company Limited

Customer Service Officer (Full-time)

The Hong Kong and China Gas Company Limited

職責

  • 為顧客提供全面優質的客戶熱線服務,解答電話諮詢
  • 操作電腦,處理客戶查詢及輸入有關客戶查詢及銷售等資料

資歷

  • 中五或香港中學文憑考試以上程度
  • 能操流利廣東話及英語
  • 具備良好中文或英文書寫能力
  • 懂基本電腦操作,包括中英文打字
  • 態度誠懇親切,以客為先,有責任感
  • 具備1年或以上有關客戶服務經驗及能操普通話者優先
  • 工作地點:北角 / 九龍城

工作時間

全職客戶服務主任 (日班)

  • 當值時間為:上午9:00至 晚上8:00 (包括星期一至日及公眾假期)
  • 每班當值時數為9小時
  • 每星期工作5-6天
  • 需按更表編排輪班當值

全職客戶服務主任 (夜班)

  • 當值時間為:下午2:00至 凌晨0時 (包括星期一至日及公眾假期)
  • 每班當值時數為9小時
  • 每星期工作5天
  • 需按更表編排輪班當值

全職客戶服務主任 (通宵班)

  • 當值時間為:晚上10:00至翌日上午9:00 (包括星期一至日及公眾假期)
  • 每班當值時數為10小時
  • 每星期工作4 - 5天
  • 需按更表編排輪班當值

福利

  • 提供星期六及星期日輪班津貼
  • 制服洗燙津貼
  • 夜班及通宵班可享夜班輪班津貼
  • 申請者請在求職信中詳列申請職位名稱、工作時段、資歷及要求待遇,

請註明申請職位的參考編號 (CIED/CSOFT/CTpac/22)。

(申請者所提供的資料絕對保密,並只用作與招聘有關的用途。)

More job information
Job ref no. CIED/CSOFT/CTpac/22
Salary
Benefits
  • 5-day week
  • Dental plan
  • Education subsidies
  • Insurance plan
  • Medical plan
Job Function
Location
  • North Point
  • Kowloon City
Industry
Employment Term
  • Permanent
  • Full-time
Experience
  • 1 year - 6 years
Career Level
  • Entry level
Education
  • F.5- F.7 or DSE
  • Diploma or equivalent
  • Asso. Deg or High Dip
  • Degree
  • Master's degree
Require to Travel
  • No travel