Job ref no.: CT3122714-01#0091
Jebsen Motors Limited

Warranty Specialist 保 修 專 員 (Ref. PORSCHE-F044)

Jebsen Motors Limited

Benefits
  • 5-day week
  • Discretionary bonus
  • Insurance plan
  • Medical plan

工作內容:

  • 於香港保時捷售後服務中心工作,提供高品質的保修索賠服務
  • 處理和解決尊貴客戶的保修索賠專案,建立尊貴客戶保修檔案
  • 管理保修舊件,及時返還保時捷廠要求的保修配件
  • 核對保修申請數量,確認保時捷廠返還的索賠費用
  • 確認保時捷認可保修的數量、類型與費用
  • 依據售後服務經理的要求,提交相關文件及報表
  • 主動處理有關客戶及部門電話查詢,就查詢內容尋找解決問題的方法
  • 與維修服務顧問、車間主管及維修技術員緊密聯繫,以確保維修中心的運作正常
  • 須穿著制服,遵守公司業務運作流程及守則

入職要求:

  • 專上教育,修讀相關文憑或證書課程
  • 最少2年的客戶售後服務/汽車行業經驗
  • 持有學徒畢業證書,具汽車維修、電子機械知識優先
  • 必須持有私家車及輕型貨車駕駛執照
  • 具良好溝通及人際技巧,流利粵語、英語及普通話
  • 懂中英文打字及MS office 操作
  • 主動積極,嚴謹認真,獨立有耐性
  • 有興趣於客戶服務/汽車維修/汽車行業發展之人士

對以上職位感興趣的申請者,請將您的簡歷和期望薪酬通過以下Apply Now電郵發送至人力資源部。

如需瞭解捷成集團更多資訊,請登陸集團網站www.jebsen.com或者以下途徑:

新浪微博: http://weibo.com/jebsengroup

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在這裡,成就成功。

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Job ref no. CT3122714-01#0091
Salary
Job Function
Industry
Employment Term
  • Full-time
Experience
  • 2 years - 7 years
Career Level
  • Entry level
Education
  • Asso. Deg or High Dip
  • Degree