企業培訓員工 趨向採用新科技

企業培訓員工 趨向採用新科技

【晴報專訊】隨著科技發展,不少公私營機構培訓員工時,已改變傳統上堂的訓練模式,改為採用新科技。有人力資源機構調查發現,6成5企業去年有採用網上學習科技訓練員工,當中又以運輸物流業及公用事業最多使用。

 

香港人力資源管理學會於今年2月至3月期間進行調查,訪問共有100家、來自19個工商界別的企業,涵蓋逾5.5萬名全職僱員,發現7成受訪企業去年有為員工訂立培訓和發展預算,平均總額佔其全年薪酬比例為3.4%。同時發現不少機構會使用虛擬實境(Virtual Reality,VR)和擴增實境(Augmented Reality,AR)培訓員工。

學會副會長葉華信舉例,警方亦有使用VR訓練警員如何處理突發情況;而地產行業以往需要員工上堂學習銷售技巧,現時更多使用網絡分發樓盤資料、拍攝短片,經紀甚至可預先用AR睇樓,自行練習銷售技巧,故培訓時間大大縮短。

遙距培訓外勤員工
調查中有3成企業指,因應數碼科技轉型而制定今年培訓計劃,較去年多16%。葉解釋,現時科技愈趨成熟,陸續出現新的學習平台、手機應用程式等,企業因而有更多選擇。另因企業為配合大灣區發展,或分配部分員工到其他城市,使用網上培訓平台能遙距安排培訓;加上90後、00後陸續投入職場,他們習慣自己控制學習時間,令企業有誘因試用科技培訓員工。

另外,調查指健康護理/藥劑業為培訓預算佔員工全年薪酬比例最高,同時為年均培訓時數最高的行業。葉指,醫療行業不斷有新產品、技術推出,且需培訓醫療人才,加上近年醫療事故較多,要提高醫護人員的服務知識,故投放較多培訓資源。

編輯:黎家榮
美術:簡力斯

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