同事倚老賣老 打工仔呻難合作

【晴報專訊】部分公司有「倚老賣老」同事,恃着年資耐或年紀大而欺負新人。有打工仔指,公司的清潔姐姐常以年紀大及眼花等原因,拒絕處理某些工作,令其他同事感無奈。有人力顧問建議,以請教方式應對這些老臣子,給對方尊重,相信可軟化他們的態度。

在公司跟老臣子打交道,是不少職場新人的難題。有網民在討論區吐苦水,稱新入職約3個月,公司內的清潔姐姐已工作多年,平時「笑笑口」,但卻笑裏藏刀。帖文指︰「好似叫佢調校冷氣機溫度,佢話老花睇唔到、唔識搞。試過有同事唔小心倒瀉水,佢抹完後黑晒面,成日恃住年紀大、做得耐,搞到好似我哋唔啱!」

有網民指,公司也有這類資深同事,常以不同藉口推卻工作,還「恐嚇」他們會跟管理層「傾偈」反映不滿。另有人指,亦有同事「恃病行兇」,遇上艱難工作時常訛稱身體不適要休息,但講是非時卻非常精神。

新人宜以尊重態度作請教
盈力僱員服務顧問培訓顧問黃之濂表示,如公司的老臣子是下屬或平輩,打工仔要考慮他們在公司的人際網絡及支持度,「大部分老臣子在公司都有一定地位,即使工作能力及職位不高,但有時僱主也會忌他們三分,若新人貿然挑戰老臣子,或惹來其『黨友』排斥,因此要平衡風險。」

黃建議,新人跟這些同事打交道時,首先要給他們「戴上光環」,多用「請教」及「尊重」口吻,讓他們軟化態度,願意合作地理順事情。新人毋須因這些同事而產生負能量,否則會影響自己的工作表現及同事關係。僱主亦需留意這些同事會否影響團隊士氣及工作氣氛。「如果他們動輒嚇走新人,導致公司人手流失率高,管理層應正視問題及作出整頓。」若同事跟「倚老賣老」的員工難以合作,或是工作量分配不均時,相信也會向上司「爆發」不滿,因此管理層應及早拆彈。

老臣子忠心 上司覺可靠
卓越人力資源管理顧問(ExcelNet)行政總裁梁美儀表示,現今職場新人較「jumpy」,對工作忠誠度不高,老臣子在僱主眼中變得較可靠。「有時老闆也知道這些老臣子的不好作為,但公司的確需要他們,隻眼開、隻眼閉。」她又指,大部分老臣子做事手法都較死板,但工序上「無佢哋又唔得」,才令部分人恃寵生驕。

與老臣子打交道4招
1/多給他們帶高帽,以示尊敬
2/以請教及指教口吻打開話題
3/了解他們的工作,方便自行處理問題
4/向上司告狀前,考慮帶來的後果,例如關係決裂

編輯:黎家榮

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