新加坡辦公設計咨詢公司Space Matrix成功進駐中國市場

上海2020年11月25日 /美通社/ -- 近日,Space Matrix北亞區總經理Cynthia Chan接受了公司的內部採訪,回顧了Space Matrix的發展歷史,同時針對行業現象分享了一些自己的觀點。


2001年,Space Matrix (慕雅建設)創立於新加坡,在澳大利亞、中國、印度、菲律賓、泰國和美國多地擁有 15 個辦事處,超過 80 個城市的相關項目經驗。作為一家專注於辦公空間設計的設計咨詢公司, Space Matrix 現已發展成為一家極富活力、打造創新靈活辦公的 21 世紀新型數字化企業。在客戶選擇、業務夥伴關係、成員招募、以及服務交付等方面, Space Matrix 以團隊協作、誠實信用、追求卓越的原則實踐,形成了一套以客戶為中心的獨特理念,為客戶交付可持續、面向未來、且可盈利的辦公場所解決方案。在全球擁有 500 多名行業專家,堅持變革亞洲乃至全球設計及施工服務的交付使命, Space Matrix 持續推進著辦公空間的變革。

致力於追求卓越設計的Space Matrix,屢次榮登《室內設計》雜誌發佈的室內設計企業百強排行榜,並憑借多個項目例如保誠(新加坡)、愛彼迎(古爾岡)、宏盟(新加坡)、北方信託(印度)和凱德集團奕橋Bridge+(中國)三個項目獲亞太房地產大獎獲得多個國際房地產大獎。

2018年,Space Matrix正式進入中國市場,進一步立足北亞市場,擴大其在泛亞洲地區的覆蓋面。然而萬事開頭難,剛進入中國市場面臨最大的困難就是,Space Matrix在本土並不有名,要在各國設計公司眾多的中國內地市場中嶄露頭角成了首要問題。Space Matrix的北亞區域總經理Cynthia Chan大家介紹說:「現在看來,追溯我們的根源並分析品牌DNA,對於Space Matrix 19年前在新加坡開始至關重要,在中國也一樣。Space Matrix最初創立時注重關係的維護,也因為與客戶的持續友好關係讓我們在新加坡迅速成長,回頭客是我們的驕傲。要打通中國市場的唯一方法就是保持自己專注設計的精品設計公司定位,讓我們與客戶更接近更深層瞭解,而不是在亞洲其他地區定位的大規模全球性跨國公司,這也是我們的價值主張。」通過摸索前進,Space Matrix在競爭激烈的中國市場樹立了獨特的定位,憑借現在擁有的知識,專業技能和資源,並在與客戶關於品牌溝通過程中進行有助於設計的深入挖掘,幫助中國客戶深入挖掘並發現其品牌的基因。

在過去的十年中,中國對高品質設計的要求與期望越來越高。從高檔汽車,時尚服裝和引領潮流的餐廳中,都可以看到現代設計的高水準與趨勢。同樣,設計人才的價值和推崇也同指數增長。

Space Matrix在中國市場採用有意識的「設計優先」的戰略定位,全方位瞭解客戶的品牌目標與挑戰,以客戶為中心的精品設計定位讓Space Matrix在企業願景、品牌與設計保持一致。除了關注設計美學的細節之外,前期與客戶的深入交流讓Space Matrix瞭解如何讓辦公空間進一步支持和影響長期業務發展,從而獲得真正的投資回報。在過去兩年中,Space Matrix合作了不少著名地產商,並為他們帶來與眾不同的創新設計,例如大華、聯想、朗詩、印力,萬科等等。

「我們很幸運在這兩年中可以有這麼多機會與客戶在商業、品牌與設計上有密切合作。我們將業務敏銳性貫徹每個設計想法,從本質上實現『商業智能設計』。對我們來說,高品質設計不僅是美化一個空間,更是將品牌理念與設計緊密連接在一起。」Cynthia還說道,「我們採取獨特的方式定位於中國市場,這也是我們深入研究自己DNA核心的過程。Space Matrix收購中國本土設計公司Muraya僅僅兩年時間,很自豪的說,在中國市場的成功定位讓我們淨利潤增長了278%。我們設計和建造的平方數覆蓋率增加了152%,以協助交付更多項目,我們的規模也有所增加。」

Cynthia也向大家分享了Space Matrix在開始設計之前與客戶的互動心得:

  • 首先,獲得客戶的信任至關重要。Space Matrix希望融入客戶的整體商業版圖中,以此提供商業智能設計。 因此,Space Matrix通過與客戶進行深入的對話,並與他們分享經驗和想法,這就是建立信任的方式。
  • Space Matrix與房地產行業的客戶建立了特別牢固的關係,尤其是剛開始涉足該行業的客戶以及正在改造或升級其品牌的客戶。
  • Space Matrix通過展示將如何在辦公空間協助客戶的計劃來開啟合作。第一步是與客戶及其品牌團隊合作,以簡化客戶的品牌核心DNA
  • 從品牌DNA中,Space Matrix發掘客戶的獨特之處並結合投資回報的目標,當這一切都準備就緒後才開始實行設計概念化。

Space Matrix 在中國市場迅速站穩腳跟,少不了其身後強大的全球團隊支持與已有符合世界標準的有利資源在中國的協作,包括室內與建築設計方面的專家團隊;專業的圖案設計;有效的項目管理;綜合技術開發;高效的施工技術;站點管理營銷以及與戰略合作夥伴開展的一系列全球性調研等。

如今,Space Matrix在中國作為獨特的設計施工一體化公司,提供一站式綜合項目交付模式。而中國有個設計與施工區分的普遍現象,企業都追求高品質的設計但採用價格較低的低標準施工團隊,這也就導致了對成品質量的妥協。和優質的設計價值一樣,Space Matrix希望用物有所值的施工質量轉變中國市場這一現象。只有高品質的施工才能完美實現體現符合品牌要求的高品質設計理念,Space Matrix通過設計施工一體化實現了變革性設計策略與高速度、高質量、高靈活性、高成本確定性的整合,避免了傳統的辦公室設計與施工在執行與設計上可能發生不一致以及不可預測的狀況。不僅可以更快地交付高質量施工項目,催生更高價值的成果,更能節約成本,實現資源的高效利用。

兩年來,Space Matrix成功獲得中國市場認可,潛在客戶增長了319%。利用強大的人力與技術支持,開創智能化商業設計,助力其在中國市場的快速發展。作為一家充滿活力與朝氣的21世紀數字企業,Space Matrix 來自全球的專業人士與不斷革新完善的第一線團隊與中國客戶密切合作,致力於貼心打造可持續的、面向未來的、可盈利的工作場所。Space Matrix也通過自身DNA的不斷更新,持續推進辦公空間設計變革,用更先進的設計策略努力為客戶提供更適應未來發展需求的方案。

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