【武漢肺炎】打工仔外遊注意 21間航空公司退票安排

武漢肺炎疫情未有受控跡象,令不少已計劃出遊的打工仔大失預算,由於多間航空公司已宣佈停止飛機往來中國或香港的航班,並作不同方式機票票務安排,處理已訂機票人士的需要。

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1. 國泰航空/國泰港龍
國泰航空/國泰港龍航空由即時起,豁免乘客重新訂位及更改航點之費用。此項特別豁免適用於所有2020年2月4日或以前經由全球辦事處發出,並於2020年2月4日至2020年2月29日涉及抵達香港、由香港出發及過境香港並已確認機位之國泰/國泰港龍航空機票。

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2. HK express
HK express就不同航點,有不同特別票務安排,包括塞班、寧波、台中、芽莊、宮古(下地島)等地。

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3. 香港航空
香港航空由即時起為乘客豁免往來香港機票重新訂位及更改航點的費用。此項特別豁免適用於所有2020年2月1日或以前經由全球辦事處發出,並於2020年2月1日至2020年2月29日往返香港或在香港中轉並已確認機位的香港航空機票。

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4. 長榮航空
因疫情造成航班取消/延誤,退票將不收取任何手續。

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5. 中華航空
旅客可依原機票訂位艙等及行程,於機票有效期限內更改搭乘日期,需重新計算票價,收取價差、稅差,惟可免收改票手續費一次。

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6. ANA全日空
若旅客符合適用機票條件、可免除退票手續費。若旅客符合適用機票條件,於2020年4月20日為止的期間內「僅一次」可更改訂位。

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7. 樂桃航空
受影響顧客可於本公司官方網站自行申請退票,旅客需要透過進入「確認預約以及變更」頁面併進行有關手續。

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延伸閱讀︰【武漢肺炎】員工自我隔離當AL扣? HR專家提解決方法

8. 新加坡航空
新加坡航空於2020年1月24日至2020年3月31日往來香港、中國和澳門的已確認航班機票,可以安排重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年5月31日或之前。

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9. 中國國際航空
凡在 2020 年 1 月 28 日凌晨 0:00 前購買,所有機票號碼開頭為「999」(含里程獎勵機票),且航班日期為 2020 年 1 月 1 日 (含) 後的國航實際承運或代碼為 CA 的共享航班機票。

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10. 大韓航空
於2020年1月20日至2020年3月31日往來台灣、中國、香港的已確認航空機票,可以重新訂位、更改航點或退票。

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11. 阿聯酋航空
已預訂由2020年2月5日至2020年2月29日(包括首尾兩天)往返廣州或上海的旅客,可聯繫其旅行代理或阿聯酋航空辦事處為未使用的機票安排退票,或選擇更改航點前往/返回北京(PEK)或香港(HKG)。任何適用的更改費用或票價差額將被免除。在上述旅遊期間以外,我們將收取正常的退款和航班更改費用。

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12. 卡塔爾航空
卡塔爾航空針對疫情的特別機票安排,行程日期於2020年2月3日至2020年2月29日及出票日期於2020年2月1日或之前的人士,最多兩次免費更改及豁免改期罰款。如欲退款,亦豁免退票費。
同時,卡塔爾航空公告指,往返中國香港的航班並沒有暫停。

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13. 英國航空
於2020年2月3日至2020年2月29日往來香港的已確認航空機票,可以重新訂位、更改航點或退票。

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14. 美國航空
於2020年1月28日至2020年3月31日往來香港的已確認航空機票,可以重新訂位、更改航點或退票。

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15. 聯合航空
未飛航旅行的航班機票可申請退款,即使是不設退票之機票亦可退款,旅客可瀏覽 united.com/refunds 以提出退款申請。

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延伸閱讀︰【武漢肺炎】疫情持續打工仔最想公司做4件事 派口罩之外仲有......

16. 加拿大航空
於2020年1月31日至2020年2月15日往來香港的已確認航空機票,可以重新訂位、更改航點或退票。

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17. 瑞士航空
通過瑞航官網或服務中心訂票的受影響航班的乘客,也可以選擇退票,並需要填寫退款申請表格

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18. 芬蘭航空
於2020年2月6日至2020年2月29日往來北京、上海的已確認航空機票,可以重新訂位、更改航點或退票。

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19. 北歐航空
於2020年1月30日至2020年2月29日往來北京、上海、香港的已確認航空機票,可以重新訂位、更改航點或退票。

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20. 荷蘭皇家航空
於2020年2月3日至2020年2月29日往來中國的已確認航空機票,可以重新訂位、更改航點或退票。

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21. 俄羅斯航空
如果旅客已決定取消行程,俄羅斯的各航空公司將退換您的機票費用。

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