【職場健康】打工仔成日呻攰 原來倦怠都有程度之分 原因係……

工時長、無止境加班,是香港打工仔的日常,所以,「好眼瞓、好攰」應該每天都會說過三數次吧?世界衛生組織(世衛,WHO)把「工作倦怠」列入職業現象,不過除了過勞外,倦感其實還可能有其他原因。

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美國心理減壓平台meQuilibrium有一調查表示,打工仔的適應力(Agility)與韌性(Resilence)是決定他們陷入倦感的機會,並能影響倦怠的程度。平台訪問了當地2,000名全職員工,探討工作焦慮所引發的現象和行為。他們將倦怠程度分為6種「人格」,表示每個的成因、出現可能性及程度都各有不同。

各種性格佔受訪者比例及相關分析如下:﹙按圖了解﹚

憂思者有愛心,但適應力差,經常擔心同事和老闆會否接受自己,也擔心自己能力不足。他們的靈活性與韌性於六種人格中均屬最低,容易陷入工作倦怠及辭職的風險。報告顯示,七成這類別的受訪者指自己的工作壓力極大,近半(49%)有抑鬱焦慮風險。
核實者的自信心低,同理心不足,與別人的關係亦不好,學習興趣又低,需要幫助學習管理財政和工作壓力。在是次調查中,其實有23%受訪者是經理級別的打工仔,但當中有六成人卻表示自己並沒有出色的解難能力,並有近九成(88%)核實者指自己沒有同理心,六成人表示解難能力差。
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保持現狀者,相信現時狀況已經夠好,靈活性差,但韌性適中,兩者剛好平衡,所以他們較不易感受到工作的壓力,也不會花太多心機去學習、建立新的人際關係或改善健康習慣。94%保持現狀況表示不喜歡「尋找和解決每天的問題」。總之,他們不喜歡變化或突發性,思緒早已定型,沒有改變動力。
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奮鬥人士靈活性強,韌性中等。這批人潛力高,但很容易陷入倦怠;雖然他們具巨大成長潛力,學習創新力強,但亦容易焦慮、壓力大,加上缺乏足夠的韌性,令他們無法專心或正確管理時間,然後因沮喪而陷入倦怠。66%奮鬥人士指自己於工作場合經歷的負面情緒多於正面的。
竭盡全力者做事全心投入,但工作與生活之間亦最難取得平衡,在是次調查中,所有人(100%)都表示他們在工作和生活時間有衝突。不過,他們適應力及韌性都很強,能夠快速適應改變和掌握機會,自信心強。
改變達人的適應能力超強,極具韌性,是最不容易出現工作倦怠的一群人。 70%的改變達人表示能夠找到工作的意義,91%人更認為自己有很強的解難能力。

其實,從工作而來是的壓力是不可能完全消除的,就算了解自己是屬於哪種性格的倦怠人士,也不代表這是絕對的好或壞。不過藉着這個調查,大家應能對自己有更進一步的了解,這對你管理壓力,在工作表現受到影響前已改善或預防問題發生是很有幫助的。

(資料來源:Ladders、meQuilibrium)

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