【職場文化】建立職場形象就要識得道歉! Say Sorry都有4種方式

人總會有犯錯的時候,再好的上司也是人,但區分好與壞上司的其中一點,便是他會否願意放下身段,向下屬道歉。道歉是一種敢於承擔責任與回應錯誤的理想方法,而道歉並不是單單一句「對不起」,更應同時提出修正方案,這樣才能讓同事、下屬感到被尊重。

雖以下4種道歉方式適合為人上司的打工仔參考,大家總有一天會成為別人上司,所以需要培養正確的待人接物態度,這對自己在建立職場上的名聲也有幫助。

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﹙按圖了解﹚

 

沒有人喜歡犯錯,但當你願意為自己的過失而在下屬前放下身段並真心地認錯,這樣才會令同事及下屬受落,願意跟你更坦誠地溝通。

另外,有錯就要認的態度亦能讓人看到你肯承擔的勇氣,甚至視你為團隊的榜樣。

 

 ﹝資料來源:The Muse﹚

 

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