【自己公司自己救】零售服務業奇招抗逆

【自己公司自己救】零售服務業奇招抗逆

香港零售及服務業市道步入寒冬,今年2月零售業總銷貨價值,更創17年來最大跌幅。首當其衝的珠寶首飾、汽車及補習,近日各施奇招「自救」。其中汽車業界除減價外,部分更免費借車予新車未到手的顧客,熟客更可免費試新車,不滿意可更換;有珠寶業則開拓年輕上班族市場,主攻$1萬以下、日常佩戴的首飾;部分補習社推出報三科變相半價的優惠,開拓客源,務求於經濟低迷時,殺出一條血路!

私家車市道嚴峻,本港汽車及汽車零件銷貨價值,在2016年首兩個月較去年同期下跌逾2成。「現時市道比金融風暴、沙士時更差。以往旺季,每個月可賣出30部車,現在每個月10部都未必賣得到!」代理汽車的香港富利堡集團主席黃毅力稱,「聖誕、新年為傳統旺季,但去年同期則滯銷,入咗?貨賣唔出,累積唔少存貨。以往只會於年尾清倉才做減價,但今年年頭,公司已經要做大清貨!」

買跑車 送賽車課程
「現時跑車售價,平均減價$15至$20萬,七人車亦平均減價$5至$15萬。」黃慨嘆,除大減價外,該車行現時為顧客提供多項配套服務,如買跑車,贈送價值$2萬多的賽車訓練課程;買七人車的顧客,在新車未到手的「真空期」,可獲最長兩周的免費借車服務。熟客買車還可獲得2、3日免費試車,不滿意更可更換,「熟客試車不合心意,再試會買的機會頗大。」

珠寶業也是另一個深受影響的行業。珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物,於今年首兩個月的銷貨價值,較去年同期下跌近2成半。「於2012、13年,高消費客人隨隨便便買2、3卡鑽石;8両、10両黃金;後來內地打貪,營業額就有回落迹象。」周生生大中華營運總經理劉克斌指出,珠寶業一向依賴婚嫁市場,顧客多購買龍鳳鐲、婚戒等首飾。他認為,除這個市場外,還可開拓一個年輕人日常佩戴首飾的市場。

男士飾品 開拓市場
「公司現時推出的新飾物,屬日常休閒類,可吸引年輕未婚顧客,如OL或白領等。」他指出,此類產品價格,大多為$1萬以下,如走簡約路線的戒指,及可搭配不同足金串珠的手繩,預期新產品可推高營業額5%。「近月推出的男士飾品,如骷髏頭系列足金頸鏈及手鏈,試過賣到斷貨!」

補習界減價招學生
經濟環境差,連望子成龍的家長,為子女報讀補習班時都較以往審慎,令過往吃香的補習社受影響。「近年經營成本不斷上升,租金幾年加逾3成,但我們沒有加價,寧願收多些學生。」星河教育中文科主任張欣欣表示,現推出的「一帶一路」優惠,原價每月$600一科,報3科變相半價,每月$300一科,他無奈說:「由於業界競爭激烈,簡直是賤物鬥窮人。」

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