【行業秘聞】銀行業呢個職位原來Train咁短時間 新人表示最Chur係呢樣......

雖然香港銀行業受到各類衝擊,但業界利潤前景仍然穩健,故仍吸引不少新血入行。若未熟悉行業運作,剛加入時難免會遇到困難。有新入行的銀行業打工仔日前正式開工,卻有感因為培訓不足、對公司日常運作仍未有深入了解,故感到工作甚為吃力,逐於討區向網民訴苦,並問道:「值唔值得做落去?」

延伸閲讀:【武漢肺炎】新入職因同事Home Office而無人教做嘢 ?3招幫你盡快上手

培訓期僅一星期 對代碼一竅不通
事主日前加入銀行業,從事出納員(Teller)一職。他接受一星期培訓,學會基本知識如提存、外幣、基本查詢等,便被調派到分行上班。「喺呢個時候,你仲有超多嘢未識,一堆代碼都未識,要自己攞貓紙查,甚至連清機都係要分行同事幫」。而當中最「Chur」之處,是分行的節奏極快,上班有如打仗一樣。當客戶問及某些一定要問上司的問題時,因不想令客戶等候時間倍增,而不好意思去問。但若必須要去問,上司又會有微言,所以覺得「真係有啲難頂」。由於銀行分行程序繁複,初期未熟悉時,難免會出錯,會被上司責備。事主有感這行業壓力甚大,故希望網民指點迷津,告訴他應否繼續。

新入職覺得辛苦實屬正常
不少打工仔回覆帖文,指新入職員工覺得辛苦,實屬正常不過之事:「依個時勢有新工返,有人教你野,仲想點?」、「一開始唔識好正常啫,你啲code用下就記得架啦。Training時間,間間銀行都唔一樣。就算比夠一個月你,你都要親自做先會記得深入啲。初初唔識咪問同事囉,你做錯嘢,要個客返黎簽名仲煩。加油啦」。

延伸閲讀:【轉工跳槽】因新工太多未知數而對Offer卻步 網民提兩類意見

同行表示出納員一職不易做
有從事銀行業的網民回應指一星期培訓確實太短:「一星期咁快?記得之前差唔多train成個月先落分行」、「我以前都做過兩間銀行trainee,一般train 2至3星期。轉銀行期間,要重新學過套新system,好難頂」。除了學習公司運作流程,更要面對客戶的投訴:「有啲客會報串背後投訴,見我trainee牌,更加問我識唔識架,或串我,又話我手腳慢,完全唔會畀面trainee,所以我之後收埋個牌仲好過。落分行啲同事根本冇時間教,而家我無做啦」。

 

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Related Articles

  • 【筍工快報】NASA聘太空人年薪$125萬 兩個主要申請條件

    【經濟日報專訊】為展開重返月球的「Artemis」任務,美國太空總署(NASA)最近宣布聘請新太空人,並計劃在2024年將首位登陸月球的女性太空人,以及一名男性太空人送到月球表面,目的是在月球上建立太空站。

  • 【職場熱話】公司禁著短褲惹同事不滿 HR提醒……

    【晴報專訊】不少公司規定,返工打扮要莊重得體,有網民表示,公司的內部指引說明不准員工穿著牛仔褲返工,包括短褲,但有女同事認為若有化粧已算得體,認為公司不應規限他們的衣着。有人力顧問表示,雖然部分行業對員工衣着要求較以前寬鬆,但衣?仍需以smart casual為主。

  • 【職場熱話】年薪過百萬仍難找另一半 全因行業歧視?

    職業無分貴賤?這似乎是句很理想的說話,不過放諸現實,許多人仍然會用對方的職位高低、收入多少、人脈有多廣等,從而衡量一個人的價值......

  • 【職場熱話】打工仔必經「蛻變」階段 「29+1」的4個煩惱

    古有「三十而立」之說,今有由大學畢業到投身社會期間的青年危機(Quarter-life Crisis)。由古至今,「30歲」都被認為是人生一大關口。無論工作或生活層面,都會有心態上和實際上的改變。到底踏入「3字頭」,跟以前有甚麼不同?

  • 【儲蓄理財】拒當月光族要靠手機? 推薦5款理財App

    話咁快又到月尾,3月只剩下一個多星期,你的銀行戶口又剩下多少儲蓄?雖然疫情減少了我們外出購物的意欲,但是網上「機遇處處」......

  • 【新冠肺炎】零售業大挫 轉無人店係另一出路?

    在新冠肺炎下,或多或少削弱了消費者購物意慾,品牌要生存究竟有何方法?零售及品牌顧問公司FITCH策略總監Liz Kreuger認為,零售品牌應加強數碼科技應用及其體驗,繼續與客人建立聯繫。

  • 【職場生存學】疑人勿用?老細用$2K測試下屬誠實度......

    老細的創作力量及幻想,常常都會嚇你一跳,尤其是疑心重的老細,時常會出盡奇招去試探員工。有打工仔日前被老細以$2000元測試誠實度,深感無奈:「我都唔知答佢咩好」。

  • 【自我增值】裁員先炒中年員工? 3招免被職場淘汰

    近來人心惶惶的除了疫情,就是各企業的裁員消息,許多員工都擔心會變成公司的「先裁部隊」。尤其是中年人士,在工作上方面......

  • 【自我增值】IT人年薪過百萬?10大最值錢IT證書

    曾幾何時,你也許取笑過從事IT行業的人是「IT狗」。但時至今日,IT專才的吃香程度,實在是始料不及。尤其近年雲端科技和網絡安全大受關注,其市場價值亦大大提升,帶動IT人身價大躍進。根據美國的Global Knowledge Training的數據顯示,持有特定專業證書的IT人才,加上一定年資及經驗,年薪可高達$136萬:

  • 【人力趨勢】香港僱主招聘意欲10年新低 就業市場仍有熱門工種?

    新冠肺炎(武漢肺炎)疫情擴散,令香港經濟連帶人才市場大受影響。人力資源公司Manpower Group昨(10日)發表的第二季就業展望調查結果顯示,香港僱主預期在第二季增加員工人數意欲仍然疲弱。