【行業秘聞】銀行業呢個職位原來Train咁短時間 新人表示最Chur係呢樣......

雖然香港銀行業受到各類衝擊,但業界利潤前景仍然穩健,故仍吸引不少新血入行。若未熟悉行業運作,剛加入時難免會遇到困難。有新入行的銀行業打工仔日前正式開工,卻有感因為培訓不足、對公司日常運作仍未有深入了解,故感到工作甚為吃力,逐於討區向網民訴苦,並問道:「值唔值得做落去?」

延伸閲讀:【武漢肺炎】新入職因同事Home Office而無人教做嘢 ?3招幫你盡快上手

培訓期僅一星期 對代碼一竅不通
事主日前加入銀行業,從事出納員(Teller)一職。他接受一星期培訓,學會基本知識如提存、外幣、基本查詢等,便被調派到分行上班。「喺呢個時候,你仲有超多嘢未識,一堆代碼都未識,要自己攞貓紙查,甚至連清機都係要分行同事幫」。而當中最「Chur」之處,是分行的節奏極快,上班有如打仗一樣。當客戶問及某些一定要問上司的問題時,因不想令客戶等候時間倍增,而不好意思去問。但若必須要去問,上司又會有微言,所以覺得「真係有啲難頂」。由於銀行分行程序繁複,初期未熟悉時,難免會出錯,會被上司責備。事主有感這行業壓力甚大,故希望網民指點迷津,告訴他應否繼續。

新入職覺得辛苦實屬正常
不少打工仔回覆帖文,指新入職員工覺得辛苦,實屬正常不過之事:「依個時勢有新工返,有人教你野,仲想點?」、「一開始唔識好正常啫,你啲code用下就記得架啦。Training時間,間間銀行都唔一樣。就算比夠一個月你,你都要親自做先會記得深入啲。初初唔識咪問同事囉,你做錯嘢,要個客返黎簽名仲煩。加油啦」。

延伸閲讀:【轉工跳槽】因新工太多未知數而對Offer卻步 網民提兩類意見

同行表示出納員一職不易做
有從事銀行業的網民回應指一星期培訓確實太短:「一星期咁快?記得之前差唔多train成個月先落分行」、「我以前都做過兩間銀行trainee,一般train 2至3星期。轉銀行期間,要重新學過套新system,好難頂」。除了學習公司運作流程,更要面對客戶的投訴:「有啲客會報串背後投訴,見我trainee牌,更加問我識唔識架,或串我,又話我手腳慢,完全唔會畀面trainee,所以我之後收埋個牌仲好過。落分行啲同事根本冇時間教,而家我無做啦」。

 

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Related Articles

  • 【轉工跳槽】近半打工仔無意轉工 最想請人的3個行業

    雖然新冠肺炎疫情似乎有緩和的跡象,近期確診個案數字亦處於低位,但是就業市場環境似乎未有太大起色,林鄭月娥亦表示......

  • 【銀行職人】三大熱門初級職位 應屆畢業生都申請得!

    踏入年中,一眾畢業生準備傾巢而出,尋找人生第一份全職工作。然而,受新冠肺炎影響,全球經濟下行,市面上初級職位比去年同期減少。對於有意投身銀行或金融業的你,可以留意以下熱門職位空缺:

  • 【銀行職人】5大熱門職位 3間銀行請培訓生!

    金融業為香港四大支柱行業之一,其中銀行工出名人工高、福利好、前景穩定,是不少人夢寐以求的行業。踏入年中,又到一眾畢業生傾巢而出揾工的時候,不少銀行正招聘畢業培訓生(Graduate Trainee/Management Trainee),對於有意成為銀行界一分子的你,就要留意以下熱門職位:

  • 【畢業就業】金融科技三大入門職位 人工可達$3.5萬?

    科技發展日新月異,為各行各業帶來轉變,其中金融業亦積極推動數碼轉型。雖然本港FinTech(金融科技)的發展仍然處於起步階段,但隨著FinTech對傳統銀行業的影響愈來愈大,尤其是政府已發出多個虛擬銀行牌照,行業的發展前景實不容忽視。一眾職場新鮮人,如果想投身金融科技行業,可以從以下入門職位入手:

  • 【求職攻略】4月揾工唔容易 求職者要知呢3點

    過往農曆新年後,皆是打工仔轉工跳槽的好時機,不過,2020年受疫情影響,打工仔莫說要揾工,就連保住現職也絕不容易……

  • 【職場熱話】打工仔必經「蛻變」階段 「29+1」的4個煩惱

    古有「三十而立」之說,今有由大學畢業到投身社會期間的青年危機(Quarter-life Crisis)。由古至今,「30歲」都被認為是人生一大關口。無論工作或生活層面,都會有心態上和實際上的改變。到底踏入「3字頭」,跟以前有甚麼不同?

  • 【筍工快報】NASA聘太空人年薪$125萬 兩個主要申請條件

    【經濟日報專訊】為展開重返月球的「Artemis」任務,美國太空總署(NASA)最近宣布聘請新太空人,並計劃在2024年將首位登陸月球的女性太空人,以及一名男性太空人送到月球表面,目的是在月球上建立太空站。

  • 【防疫安排】打工仔大呻被「迫」返工 公司仲要派湖北製口罩?

    新型肺炎疫情蔓延,截止今早(2月10日)本港確診個案已達36宗,令人人自危。同時,政府已帶頭容許公務員在家工作超過兩星期,以減低社區接觸,不過仍有不少私人企業要求員工回到辦公室工作。有網民在討論區發帖,大呻公司安排不近人情,不滿在疫情肆虐的情況下仍被迫上班。

  • 【武漢肺炎】疫情影響經濟 打工仔憂飯碗不保

    武漢肺炎疫情持續,全國確診病例不斷增加,有專家估計疫情要至年中才會受控。受疫情衝擊,預料本港經濟前景將維持疲弱,有網民在討論區發帖,表示擔心飯碗會因疫情影響而保不住,引起熱議。

  • 【轉工跳槽】因新工太多未知數而對Offer卻步 網民提兩類意見

    曾經有人說過感情上「無人追很煩,但有人追就更煩」,把這個思維套入職場,似乎情況亦同。沒有工作機會固然苦惱......