以為只有小學生才會大叫一句:「你過界!」,但其實當Open Office興起,不少打工仔都會想如此大叫一聲!坊間對這些開放式工作環境與工作效率的關係評價,一直都好壞參半,有的覺得可以提高工作效率,有的卻覺得工作環境太嘈吵,難以集中。
其實能否促進工作效率,一切在於員工有沒有充足的個人空間!
英國BBC 指出,相較於有辦公室間隔工作的員工,在開放式辦公室工作的員工工作效率會下降 15%,原因主要有三個:
1.【沒有歸屬感】
工作桌的可用空間少得可憐,連一點的儲存空間都沒有,員工想多放一件物品的位置都不能。放一兩張相片、擺設、海報和日常用品等,個人化的工作桌,其實可以增加員工對公司的歸屬感,更樂意在公司工作。
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2.【難以集中】
我們在辦公室工作時會不斷受到干擾,而當中許多干擾均源自辦公室欠佳的設計。無法控制的噪音和缺乏私隱空間,是大部分員工對開放式辦公室感到不滿的主要原因。因為正常人每隔3分鐘就會被打擾一次,並需時 8 至 20 分鐘才能重新回到先前的思考過程,這直接減低工作效率。
3.【散播病菌】
開放式工作空間的生病率比傳統有間隔的工作環境高兩倍!沒有間隔,雖然便利大家交流,但同樣無阻病菌的交流,生病率亦直接影響了缺席率。
開放和私隱區兼備
大公司如Microsoft已開始投資建立開放和私隱區域兼具的辦公空間,即會為員工提供獨立安靜空間或隔音工作房間,讓他們需要集中精力工作時使用。
微軟全球辦公空間策略師 Martha Clarkson 說:「全世界都在關注如何讓員工在大型空間內合作,但是我們應考慮更多方面的因素。若想員工在共享環境中工作,就必須為他們提供足夠的私隱空間。他們需要獨立的空間以作思考。」
而作為公司小員工的我們,除了在當下要先調節心態外,一邊都要盡力向上級爭取工作空間不足的意見。
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